Customer Qualification Specialist

The SIAD Group è presente in Europa e nel mondo ed è attivo nei settori Gas Industriali, Engineering, Healthcare, Gas Naturale e GPL .

Fin dalla sua fondazione, valori come solidità, innovazione, autenticità e differenza guidano la crescita del Gruppo, sostenendo uno sviluppo responsabile e sostenibile.

Nei prossimi mesi SIAD Macchine Impianti S.p.A. , società a capo del ramo Engineering del Gruppo e punto di riferimento internazionale nella progettazione, produzione e installazione di compressori, impianti di frazionamento dell’aria (ASU), liquefattori LNG e servizi di assistenza tecnica globale, avvierà due importanti investimenti strategici che porteranno all’inaugurazione di nuovi siti produttivi .

In questo contesto di evoluzione e sviluppo, ricerchiamo un* Customer Qualification Specialist che, in affiancamento a una figura senior, supporti le attività operative legate ai processi di qualifica cliente . La risorsa sarà inserita all’interno della Funzione Marketing e lavorerà in stretta collaborazione con le principali funzioni aziendali coinvolte (Sales, Qualità, Operations, HR, …), contribuendo a garantire un flusso efficiente e coordinato delle attività.

Di cosa ti occuperai?

• Seguire il processo di qualifica dei clienti assegnati, coordinandosi la collega senior della Funzione Marketing.
• Raccogliere, verificare e organizzare la documentazione tecnica e commerciale richiesta.
• Gestire la compilazione dei questionari di qualifica e la trasmissione delle informazioni tramite strumenti digitali dedicati.
• Collaborare con Funzioni e Division aziendali per reperire dati, certificazioni e materiali tecnici.
• Preparare la documentazione e supportare la gestione degli audit presso i Plant aziendali, contribuendo al coordinamento operativo.
• Effettuare follow-up strutturati per garantire il rispetto delle tempistiche richieste.
• Aggiornare lo stato di avanzamento delle qualifiche su CRM (Microsoft Dynamics 365) e database interni.
• Predisporre report sintetici sullo stato delle attività e delle scadenze.
• Favorire interazioni chiare e professionali con i clienti durante tutto il processo.

Con chi vogliamo entrare in contatto?

Il/la candidat* ideale dimostra approccio proattivo, attenzione al dettaglio e capacità di operare con efficacia in un contesto dinamico e in forte espansione, diventando parte attiva dei progetti di ampliamento dei nuovi siti produttivi.

Siamo alla ricerca di una candidat* in possesso dei seguenti requisiti:

• Titolo di studio, preferibilmente tecnico, commerciale o amministrativo (titolo o esperienze affini costituiscono un plus).
• Precisione, affidabilità, proattività e buone capacità relazionali.
• Conoscenza professionale della lingua inglese.
• Orientamento al cliente e al risultato.
• Competenze di base nelle attività di audit.
• Capacità di utilizzare strumenti digitali per la gestione documentale e i flussi informativi.
• Buona conoscenza di Microsoft 365 (Outlook, Excel, Word, Teams).
• Esperienza nell’utilizzo di sistemi CRM, preferibilmente Microsoft Dynamics 365.
• Conoscenza dei principali processi di qualifica cliente e capacità di gestire documentazione tecnica, amministrativa e qualitativa (preferibile).
• Disponibilità a brevi trasferte presso i plant della provincia di Bergamo e Venezia.

Perché lavorare con SIAD Macchine Impianti?

• Entrerai in un contesto internazionale, innovativo e altamente tecnico, parte di un Gruppo solido e in costante crescita.
• Avrai l’opportunità di contribuire a progetti strategici legati allo sviluppo dei nuovi siti produttivi.
• Offriamo un contratto a tempo determinato con applicazione del CCNL Metalmeccanico Industria.
• Potrai beneficiare di flessibilità oraria, della mensa aziendale e di un ambiente che valorizza collaborazione e crescita professionale.

Se ti riconosci in questo profilo, candidati ora o contattaci per saperne di più!

Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs. 198/06). I candidati potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).