Customer Project Engineer

Mission

La persona avrà la responsabilità di seguire l’attività di gestione commessa MT-BT, seguendo l’intero processo dalla preparazione iniziale alla chiusura finale e supporto tecnico, tra le sue mansioni vi sono la pianificazione dell’attività, la valutazione del rischio, il monitoraggio del progresso dell’attività e la gestione del budget.

What will you do?

• Cooperare con gli account di settore nella fase di negoziazione degli ordini, partecipando alle trattative con i clienti, finalizzate oltre che all’acquisizione dell’ordine anche a definire in modo adeguato i contenuto tecnico delle forniture e le clausole commerciali riportate nei contratti.
• Assicurare la predisposizione di tutta la documentazione di commessa, rispettando le clausole contrattuali previste nell’ordine cliente.
• Svolgere direttamente l’attività di progettazione o coordinarla nei confronti di studi tecnici esterni; per le commesse Media Tensione si dovrà tenere conto delle esigenze dei siti fornitori.
• Garantire nei confronti del cliente un adeguato livello di servizio inerente la presa in carico delle richieste avanzate in corso d’opera e dei reclami nella fase di post fatturazione.
• Gestire le modifiche e/o reclami del cliente in sintonia con l’account definendo con i fornitori esterni i costi ed i tempi necessari; per le modifiche di prezzo sottoporle all’approvazione dell’account.
• Definire con il settore Service i piani e i costi di intervento, gestendo questi ultimi in ordini in garanzia.
• Garantire i tempi di consegna definendo, attraverso visite ispettive presso i fornitori, lo stato di avanzamento delle forniture.
• Definire il margine preventivo e assicurare quello a consuntivo, nonchè la redditività di commessa.
• Verificare e segnalare agli enti preposti le condizioni di incasso contrattuali (Fatturazione, rate di anticipo), e definire in caso di criticità le penali potenziali.
• Raccogliere le esigenze dei clienti in merito a miglioramenti dei prodotti/servizi, inoltrandole alle diverse funzioni interessate.

What qualifications will make you successful?

• Ottime capacità di relazione e comunicazione.
• Buone competenze tecniche in materia di distribuzione elettrica.
• Conoscenza dei principali software (Excel, Power Point).
• Buone conoscenze della lingua inglese.

What's in it for me?

• Contratto a tempo indeterminato.
• Flessibilità sul lavoro.
• Lavoro entusiasmante in un'azienda internazionale, con opportunità di guidare e contribuire a diversi progetti di collaborazione con team cross-regionali.
• Formazione speciale su misura per le tue esigenze e obiettivi di carriera.
• Opportunità di crescita sulla base di percorsi di sviluppo chiari.
• Un ambiente in cui i dipendenti hanno pari opportunità per raggiungere il loro massimo potenziale, a seconda delle prestazioni e aspirazioni personali.
• Programma Global Family Leave.
• Ticket restaurant o pasto in mensa.
• Piani di azionariato.
• Programmi di welfare che possono essere estesi alla tua famiglia.
• Assicurazione sanitaria e assicurazione infortuni professionale/extraprofessionale.

At Schneider Electric, we uphold the highest standards of ethics and compliance, and we believe that trust is a foundational value. Our Trust Charter is our Code of Conduct and demonstrates our commitment to ethics, safety, sustainability, quality and cybersecurity, underpinning every aspect of our business and our willingness to behave and respond respectfully and in good faith to all our stakeholders. You can find out more about our Trust Charter here.

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