customer experience specialist
Descrizione dell'offerta
Randstad Italia S.p.A. filiale di Settimo T.se è alla ricerca per multinazionale settore automotive ramo agriculture, di un:
CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST.
Si offre contratto iniziale in somministrazione di 6 mesi e successive proroghe.
RAL 30.000 circa
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, con possibilità di smart working.
Retribuzione annua: 28000€ - 34000€
esperienza
non richiestaIl candidato ideale è in possesso di:
- laurea almeno triennale in ambito economico/commerciale o simili
- conoscenza fluente della lingua inglese
- buon utilizzo di excel
- preferibile esperienza pregressa nella gestione della customer experience
- buone doti di project management e planning
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
La risorsa inserita si occuperà di:
- partecipare alla definizione e allo sviluppo dei progetti digitali legato alla customer experience
- essere il riferimento per la customer experience prima, durante e dopo l'acquisto
- analizzare feedback e dati per individuare aree di miglioramento
- supportare l'implementazione dei customer journey