Customer & Distribution Specialist (f/m/nb)

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.

Per un'importante azienda del settore distribuzione ricerchiamo un:

CUSTOMER & DISTRIBUTION SPECIALIST (F/M/NB) - AREA TOSCANA

Si offre: inserimento diretto in azienda con RAL nel range tra €, CCNL Terziario e Distribuzione.

Sede di lavoro : Firenze

Di cosa ti occuperai?

La risorsa verrà inserita in un progetto strategico di sviluppo e si occuperà del coordinamento operativo degli addetti alle consegne e all'assistenza tecnica sul territorio toscano. Le principali responsabilità includono la gestione della formazione, della selezione e il monitoraggio dei KPI logistici e della soddisfazione del cliente.

Responsabilità:

• Coordinamento Operativo: gestione degli addetti alle consegne e all’assistenza tecnica in collaborazione con il team di pianificazione;
• Formazione e Sviluppo: crescita professionale del team tramite affiancamenti e sessioni individuali;
• Recruitment: selezione e inserimento di nuovo personale;
• Monitoraggio KPI: analisi delle performance e degli standard di distribuzione e assistenza;
• Comunicazione Aziendale: raccordo tra direzione e sedi locali per l’adozione di procedure e strumenti;
• Innovazione dei Processi: sviluppo di nuove metodologie operative;
• Customer Experience: supervisione della soddisfazione cliente e gestione criticità.

Quali requisiti stiamo cercando?

• Diploma di maturità;
• ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
• esperienza di 2/3 anni nella distribuzione e nel coordinamento di risorse in settori logistici;
• ottime capacità comunicative;
• spiccate competenze organizzative e autonomia operativa;
• disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.

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Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).