Customer Data Scientist & AI Consultant

Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come: Customer Data Scientist & AI Consultant

Ti unirai al gruppo di Customer di PwC su sfidanti progetti di Customer Advance Analytics, Data Science e Generative AI in ambito Consumer Markets, Financial Services, Energy&Utilities e Telco&Media, per supportare le organizzazioni nel valorizzare il patrimonio informativo sui propri Clienti e Consumatori finali, utilizzando i dati a disposizione per sviluppare soluzioni innovative basate su AI.

Grazie all’accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale, potrai dare spazio alle tue idee e applicare su progettualità concrete le tue conoscenze analitiche fornendo il tuo contributo innovativo.

Sarai coinvolto con crescenti responsabilità nelle seguenti attività:

• Disegno, sviluppo, test e misurazione delle performance di modelli di Machine Learning e di modelli statistici in ambito Marketing: segmentazioni, Customer scoring, modelli di classificazione, modelli predittivi, modelli di propensione/raccomandazione;
• Sviluppo e implementazione di tecniche di Generative AI per la creazione di soluzioni conversazionali innovative, utilizzando tecnologie basate su Large Language Model (LLM) e framework avanzati come il Retrieval Augmented Generator (RAG).
• Analisi dati avanzate sul comportamento dei Clienti sia su canali fisici che digitali attraverso esplorazione di dati strutturati e non strutturati, al fine di ottenere insight di business;
• Attività di targeting evoluto e valutazione quantitativo-statistica delle campagne di Marketing;
• Raccolta dei requisiti progettuali a diretto contatto con il cliente per il disegno e l’elaborazione di soluzioni data-driven;

I requisiti del ruolo sono:

• Stai concludendo il percorso di studi o possiedi una laurea magistrale preferibilmente ad indirizzo scientifico (es. Data Science, Informatica, Statistica, Matematica, Fisica);
• Hai un’ottima conoscenza del linguaggio Python;
• Possiedi una buona conoscenza dei database relazionali e del linguaggio SQL;
• Hai forti competenze analitiche e ti interessa usare i dati per trovare soluzioni funzionali, creative ed innovative a problemi complessi;
• Parli e scrivi in inglese fluentemente;
• Ti interessa lavorare in team e crescere in un ambiente di lavoro stimolante e positivo;
• Sei flessibile e hai una forte motivazione ad intraprendere una carriera professionale in consulenza;

Saranno considerate un plus, le conoscenze, anche a livello base di:

• Framework Spark e piattaforme Cloud come Amazon Web Services, Azure e Google Cloud Platform;
• Conoscenza di tecnologie basate su Large Language Model (LLM) e tecniche di Generative AI (RAG o PEFT) per lo sviluppo di applicazioni; nonché sperimentazione di framework agentici più avanzati (LangChain, AutoGen).
• Tool di versioning come Git; web framework in Python per lo sviluppo di applicazioni web e RESTful APIs (Flask, FastAPI); tecnologie di containerizzazione (Docker) per il rilascio agile di applicazioni web su ambienti Cloud.
• Artificial Intelligence in ambito Natural Language Processing, Speech Analytics o Computer Vision;
• Conoscenza ed esperienza di utilizzo di sistemi di business intelligence e dashboarding sia low-code (PowerBI, Tableau) sia code-based per dashboard interattive (Streamlit, Gradio)

Il tuo talento e la tua curiosità avranno tutto lo spazio che meritano e, attraverso l’identificazione delle migliori risorse, contribuirai a garantire la qualità dei servizi che offriamo ai nostri clienti. Ci prendiamo cura delle nostre persone mettendole nelle condizioni di crescere ed esprimere al meglio il proprio potenziale. Ci impegniamo a creare valore per i clienti, le persone e la comunità, nel rispetto dell'ambiente.