CUSTOMER CARE (TIROCINIO)
Descrizione dell'offerta
Tirocinio Customer Care
Sede: Faenza | Disponibilità: Full Time | Inserimento Immediato
Sei una persona comunicativa, organizzata e orientata al cliente? Vuoi entrare in una realtà dinamica dove le competenze relazionali e tecniche sono valorizzate? Abbiamo l’opportunità giusta per te!
Chi cerchiamo
Stiamo cercando una risorsa motivata da inserire nel team Customer Care per un tirocinio formativo. L’obiettivo è supportare il dipartimento nelle attività di contatto e gestione clienti, contribuendo attivamente alla fidelizzazione e alla qualità del servizio.
Le tue attività
Affiancherai il Responsabile del dipartimento nelle seguenti attività:
- Contatto telefonico ed email con i clienti
- Ricordare scadenze di verifiche e fatture
- Recuperare clienti “dormienti”
- Raccogliere feedback sulle offerte inviate
- Verifica e aggiornamento dati su portale tecnico ed Excel
Requisiti preferenziali
- Diploma in ambito economico, tecnico o linguistico
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
- Capacità comunicative, relazionali e organizzative
- Precisione, riservatezza, problem solving e attitudine al lavoro in team
Plus
- Conoscenza della lingua inglese
Contesto aziendale
Entrerai a far parte di un’azienda moderna, inclusiva e orientata alla crescita, dove il benessere delle persone è al centro. Offriamo un ambiente collaborativo e stimolante, con prospettive di stabilità e sviluppo professionale.
Dettagli dell’offerta
- Contratto : Tirocinio 3+3 mesi
- Rimborso spese : €450 – €700 mensili, in base al profilo
- Inserimento : Immediato
Candidati ora e inizia il tuo percorso nel Customer Care!