Customer Care Specialista Relax Domestico

Si ricerca un Addetto/a all'informazione clienti per supportare le attività operative di una struttura commerciale specializzata nel settore dei prodotti per il relax domestico. Il ruolo prevede l'assistenza e l'informazione ai clienti, contribuendo così al costante miglioramento del servizio offerto. Attività Previste

Gestione delle richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace Risoluzione di problemi e reclami, garantendo la soddisfazione del cliente Supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi offerti Monitoraggio della qualità del servizio offerto Collaborazione con i team interni per garantire un servizio efficiente Requisti

Ottime capacità comunicative e relazionali Empatia e attitudine al problem solving Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività Capacità di lavorare in team e sotto pressione Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni di stress Offerta

Contratto a termine con orario full time Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente Ruolo pensato anche per profili junior con diploma

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