Customer Care Specialist Tecnologie Mediche

In azienda nel settore delle tecnologie mediche è disponibile una posizione per un Addetto/a customer care per supportare le attività di assistenza clienti e gestire le richieste dei clienti. Attività Previste:

Gestione delle chiamate in arrivo dei clienti per supporto tecnico Risoluzione dei problemi tecnici dei clienti relativi alle tecnologie mediche Assistenza nella configurazione e nell'utilizzo dei dispositivi medici Monitoraggio dei ticket di assistenza e gestione delle segnalazioni Fornire assistenza tecnica ai clienti tramite telefono, email o chat Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Conoscenza approfondita delle tecnologie mediche e dei dispositivi correlati Capacità di risolvere problemi tecnici in modo efficace e efficiente Orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste in modo professionale Flessibilità e capacità di lavorare in un team multidisciplinare Offerta

Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato Opportunità per candidati motivati ad apprendere un'attività Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

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