Customer care specialist forniture bevande grani e capsule

Azienda attiva nel settore delle forniture per bevande in grani e capsule è alla ricerca di un Customer Care Specialist per gestire le attività quotidiane legate all'assistenza clienti.

Attività Previste

Assistenza clienti tramite telefono, email o chat

Gestione reclami e problemi dei clienti

Elaborazione ordini e gestione delle spedizioni

Fornire informazioni sui prodotti e assistenza pre e post vendita

Monitoraggio della soddisfazione del cliente

Requisiti

Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Conoscenza dei prodotti e servizi offerti

Orientamento al cliente e problem solving

Flessibilità e capacità di gestire molteplici compiti contemporaneamente

Offerta

Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time

Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi

Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia

Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

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