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Descrizione dell'offerta
Chi siamo
Per la nostra sede di Catania (Acireale) ricerchiamo Tecnici Software / Help Desk IT da inserire nel team di assistenza software.
ESC Software Srl, società del gruppo Axon Micrelec, con sedi a Venezia, Napoli, Catania, Madrid e Düsseldorf, è leader nello sviluppo di soluzioni software per punti vendita (Point of Sale – POS).
Axon Micrelec è un marchio di Ap.esse Spa, azienda del Gruppo Buffetti Spa .
Cosa farai
Gestione delle richieste di assistenza tecnica via telefono ed e-mail
Registrazione e monitoraggio degli interventi tramite ticketing system
Supporto tecnico di primo /secondo livello per la risoluzione di problemi software
Installazione, configurazione e manutenzione dei nostri software
Diagnosi e risoluzione di malfunzionamenti su sistemi Windows, Android e registratori telematici RT
Interventi base su reti TCP/IP, switch, firewall e VLAN
No Smart Working
Requisiti
Diploma di Perito Informatico e/o Laurea triennale in Informatica (o equivalenti)
Conoscenza di base di Windows e Android
Nozioni di reti TCP/IP e componenti di rete
Conoscenza base dei registratori telematici RT
Capacità di problem solving rapido
Buona gestione del tempo e delle priorità
Attitudine al lavoro in team
Dettagli offerta
Contratto: da definire in base all’esperienza
Orario: tempo pieno
Esperienza: anche primo impiego
Sede di lavoro: Acireale (CT)– non previsto smart working
Per la nostra sede di Catania (Acireale) ricerchiamo Tecnici Software / Help Desk IT da inserire nel team di assistenza software.
ESC Software Srl, società del gruppo Axon Micrelec, con sedi a Venezia, Napoli, Catania, Madrid e Düsseldorf, è leader nello sviluppo di soluzioni software per punti vendita (Point of Sale – POS).
Axon Micrelec è un marchio di Ap.esse Spa, azienda del Gruppo Buffetti Spa .
Cosa farai
Gestione delle richieste di assistenza tecnica via telefono ed e-mail
Registrazione e monitoraggio degli interventi tramite ticketing system
Supporto tecnico di primo /secondo livello per la risoluzione di problemi software
Installazione, configurazione e manutenzione dei nostri software
Diagnosi e risoluzione di malfunzionamenti su sistemi Windows, Android e registratori telematici RT
Interventi base su reti TCP/IP, switch, firewall e VLAN
No Smart Working
Requisiti
Diploma di Perito Informatico e/o Laurea triennale in Informatica (o equivalenti)
Conoscenza di base di Windows e Android
Nozioni di reti TCP/IP e componenti di rete
Conoscenza base dei registratori telematici RT
Capacità di problem solving rapido
Buona gestione del tempo e delle priorità
Attitudine al lavoro in team
Dettagli offerta
Contratto: da definire in base all’esperienza
Orario: tempo pieno
Esperienza: anche primo impiego
Sede di lavoro: Acireale (CT)– non previsto smart working
Informazioni aggiuntive
Opportunità: Customer Care Software Specialist - Help Desk Clienti a Catania, Provincia di catania
Sei alla ricerca di una posizione come Customer Care Software Specialist - Help Desk Clienti presso ESC Software Srl a Catania? Di seguito trovi tutti i dettagli di questa offerta di lavoro.
Competenze valorizzate
- Problem solving
Lavorare a Catania
Catania ospita il più grande polo tecnologico del Sud Italia, con aziende leader nel settore dei semiconduttori e IT.
Competenze rilevate
Candidatura e Ritorno (in fondo)
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