Customer Care - Settore Automotive

Ti piace lavorare a contatto con il pubblico?Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca unCUSTOMER CARE E BACK OFFICE (M/F/NB) - SETTORE AUTOMOTIVESi offre:inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 4 mesi, con possibilità di proroghe successive; corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato; Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00. inquadramento: 3°livello CCNL Telecomunicazioni (830€/mese lordi su p.Time 50%); Ral prevista sul part time: 11.000€ (p.Time 50%)Luogo di lavoro: Vimodrone (MI).Modalità di lavoro: ibrida, previsti 6 giorni al mese in presenza in sedeRetribuzione annua: 15000€ - 18000€esperienza1 annoQuali requisiti stiamo cercando?disponibilità immediata; esperienza nel campo assicurativo e/o automotive. disponibilità per un part-time 20h settimanali.buone doti comunicative; buone capacità organizzative; capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici; conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook). Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.Randstad.It/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).Di cosa ti occuperai come Operatore Customer Care e Back Office?gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste, fornendo risposte chiare e puntuali ai noleggiatori di veicoli in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni; fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità; recupero documentale.