Customer Care Representative

Openjobmetis Spa, Divisione Permanent Placement ricerca e seleziona, per azienda cliente in provincia di Messina, un/a ADDETTO/A UFFICIO CUSTOMER CARE.

Posizione

L’addetto/a ufficio customer care si occuperà delle seguenti attività:

• Inserimento e gestione ordini (verifica pricing e confezionamenti, data consegna, comunicazione su eventuali modifiche, eventuali ritardi, etc..);
• Monitoraggio ordini e stock di tutti i clienti;
• Inserimento preventivi;
• Gestione amministrativa dei contratti;
• Assistenza e supporto operativo all’organizzazione delle fiere in Italia e all’estero;
• Partecipazione a fiere, convegni e visite clienti sulla base delle indicazioni della Direzione;
• Gestione ordini clienti del canale WEB (negozi, sito e-commerce e Amazon);
• Gestione reclami clienti.

Requisiti

• Diploma e/o Laurea
• conoscenza fluente di una o più lingue straniere, preferibilmente inglese e francese.
• pregressa esperienza nella mansione;
• ottime doti comunicative e orientamento al cliente;
• precisione e ottime doti organizzative;
• ottima conoscenza di Office e dei principali strumenti informatici;
• preferibile conoscenza del SAP

Altre informazioni

Si offre:

inserimento con contratto diretto a tempo determinato sostituzione maternità;

RAL commisurata al livello di esperienza.

Luogo di lavoro: Torrenova (Me)

L’annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006