CUSTOMER CARE ITALIA/ESTERO
Descrizione dell'offerta
Il Gruppo Tazzetti, leader europeo nell’industria dei fluidi refrigeranti e gas speciali, tecnologie e servizi ambientali ricerca a supporto dell’area commerciale un/a
CUSTOMER CARE ITALIA/ESTERO
Il/la candidato/a, si richiede abbia maturato un’esperienza preferibilmente in un contesto industriale dinamico e strutturato gestendo ordini di vendita, l’organizzazione delle spedizioni e lo sviluppo clienti, nel rispetto delle linee guida e del budget impartiti dal Gruppo.
In particolare sarà responsabile del contatto con i clienti nazionali ed internazionali consolidati e del loro sviluppo:
Sviluppo di prospect;
Inserimento ordini e gestione degli ordini di vendita;
Gestione ed organizzazione di spedizioni UE ed Extra UE, via terra e via mare (shipping);
Gestione dei relativi documenti di spedizione;
Follow up dei contatti generati da attività di marketing;
Gestione e fidelizzazione dei clienti acquisiti e raggiungimento di un ottimo livello di Customer Satisfaction.
Requisiti richiesti:
Laurea o diploma,
Gradita esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in ruolo analogo all’interno di aziende strutturate e modernamente organizzate,
Buone capacità comunicative, di relazione e di negoziazione diretta con i clienti ed autonomia operativa maturata in contesti dinamici,
Buona conoscenza della lingua inglese e gradita conoscenza della lingua francese e/o tedesca,
Buon utilizzo del PC e dei principali pacchetti applicativi (MS Office).
Completano il profilo:
Flessibilità nella gestione dell’attività e degli orari lavorativi
Automunito/a (la sede non è raggiungibile da mezzi pubblici)
Residenza in Torino o prima cintura
Reale è l’opportunità di crescita professionale a fronte dei risultati ottenuti.
Si invitano gli interessati a inviare CV dettagliato a Tazzetti, Corso Europa 600/A, 10088 Volpiano (TO), citando il RIF: CC/148.
Si prega di prendere visione dell’informativa privacy candidati presente al seguente link.
TAZZETTI - Privacy
L’invio della candidatura autorizza la società al trattamento dati secondo quanto riportato nell’informativa suddetta.