Customer Care Insurtech – Sostituzione Maternità (L. 68/99)
Descrizione dell'offerta
Targa Telematics S.P.A. , realtà consolidata e in costante crescita nel mondo dei veicoli connessi e della smart mobility , è alla ricerca per la propria sede di Torino per il nostro team Servizio Clienti Assicurativo , siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Insurtech per una sostituzione maternità .
Cerchiamo una persona organizzata, orientata al cliente e capace di gestire con precisione attività operative in un contesto dinamico e strutturato.
Cosa farai
- Gestione e-mail e telefonate inbound relative a richieste di assistenza
- Supporto operativo alle agenzie assicurative e ai centri convenzionati
- Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche a gestionale
- Collaborazione con i team interni per garantire il rispetto degli SLA
Chi stiamo cercando
- Diploma di scuola superiore
- Esperienza pregressa in attività di customer care / assistenza clienti
- Buona conoscenza degli strumenti informatici (Outlook, Excel, sistemi gestionali, Salesforce)
- Precisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità
Soft skills fondamentali
- Comunicazione chiara ed empatica
- Problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Buona gestione dello stress
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato per sostituzione maternità
- Inserimento in un ambiente collaborativo e strutturato
- Affiancamento iniziale e formazione
- Possibilità di future opportunità in base all’andamento organizzativo
Se ti riconosci in questo profilo e desideri entrare in un contesto dinamico e in crescita, inviaci la tua candidatura.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.