Customer Care

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Customer Care, con l’obiettivo di garantire un servizio clienti efficiente e di alta qualità. Responsabilità:

Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat

Supporto pre e post vendita

Risoluzione di problematiche e gestione reclami

Aggiornamento dati e reportistica su CRM aziendale

Requisiti:

Ottime capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e al problem solving

Buona conoscenza degli strumenti informatici

Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile)

Completano il profilo:

Precisione e affidabilità

Capacità di lavorare in team

Gestione dello stress e delle priorità

Offerta:

Inserimento in un ambiente dinamico e stimolante

Formazione iniziale e continua

Contratto commisurato all’esperienza

Possibilità di crescita professionale

Sede di lavoro:

[inserire città] Orario:

[full-time / part-time]

#J-18808-Ljbffr