Etjca Group · Remote, Italia ·


Descrizione dell'offerta

Il nostro Cliente è leader Italiano nel settore del commercio elettronico di eventi. Con diversi milioni di biglietti commercializzati attraverso la propria piattaforma multicanale, contano tutti i più importanti promoter dello Sport, dello Spettacolo e delle manifestazioni.


Per la sede di Roma centro stiamo cercando un/a CUSTOMER CARE Appartenente alle Categorie Protette L.68/99 (con invalidità pari o superiore al 46%) da inserire nel Team CUSTOMER CARE MANAGEMENT & BACK OFFICE di sede.


Principali Responsabilità

  • Attività di consulenza telefonica al cliente interno / committente.
  • Supporto al committente e gestione delle richieste.
  • Inserimento dati e aggiornamento del gestionale.
  • Utilizzo Excel per aggiornamenti dati.


Competenze Tecniche (Hard Skills)

  • Ottime capacità comunicative e relazionali.
  • Buona conoscenza dell'uso del PC.
  • Predisposizione al lavoro in team.
  • Esperienza nel call center inbound/outbound (preferenziale).


MUST HAVE: Appartenente alle Categorie Protette L.68/99 (con invalidità pari o superiore al 46%)


Condizioni di contratto

  • Sede di lavoro: Roma centro
  • Orario di lavoro e work life balance: Lun-ven orario FULL TIME
  • Tipologia contrattuale: CCNL Commercio, 4*Liv, 14 mensilità.
  • Formazione e training on-the-job.


L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.


Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

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