Customer Care Agent

Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per importante azienda cliente, la figura di un/una Customer Care Agent.

Descrizione posizione

La figura riportando al Branch Manager si occuperà delle seguenti attività:

• Accogliere clienti , consegnando i veicoli e gestendo quelli in entrata e in uscita;
• Eseguire il controllo delle condizioni dei veicoli , sia al rientro che prima della messa in uso, garantendo standard qualitativi elevati;
• Coordinare il lavaggio e l'eventuale manutenzione dei veicoli, rispettando le tempistiche del servizio;
• Mantenere una comunicazione eccellente con i clienti, assicurando un servizio Premium;
• Supervisionare i fornitori per garantire il rispetto dei criteri qualitativi aziendali;
• Contribuire al raggiungimento di KPI quantitativi e qualitativi.

Richiediamo:

• Esperienza pregressa in ambito customer service,
• Ottima conoscenza della lingua inglese ;
• Possesso della patente categoria B;
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
• Precisione , flessibilità operativa e buone doti organizzative;
• Attitudine al lavoro di squadra e problem solving;
• Disponibilità a lavorare su turni .

Offriamo:

Inserimento a tempo determinato presso azienda cliente

Orario di lavoro: Full Time

Sede di lavoro: Assago (MI)

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all’occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.

Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito

I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679