Customer Care & After Sales_ conoscenza lingua inglese_l. 68/99 (invalidità civile)
Descrizione dell'offerta
Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette
Il nostro cliente è un'importante realtà di respiro internazionale e ci ha incaricato di ricercare la figura di
Customer Care & After Sales_ conoscenza lingua inglese_l. 68/99 (invalidità civile)
Sede di lavoro: Scandicci (FI)
Orario: full-time da lunedì a venerdì con flessibilità oraria in entrata e uscita
Contratto: tempo determinato/indeterminato a seconda dell'esperienza, buono pasto, welfare aziendale.
Retribuzione annua: 28000€ - 34000€
esperienza
1 annoLa risorsa dovrà avere i seguenti requisiti:
iscrizione al collocamento mirato secondo art. 1 legge 68/99 (invalidità civile con % superiore al 45)
esperienza pregressa in ruoli di customer service/assistenza clienti di 1 anno
buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (livello B1/B2)
ottima conoscenza del PC (gradita conoscenza di sistemi ERP quali JD Edwards)
completano il profilo ottime doti organizzative, problem solving, attenzione al dettaglio e precisione.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
La risorsa selezionata sarà inserita all’interno del dipartimento Quality&After Sales e si occuperà di:
Contatti con i distributori esteri e con i tecnici
Inserimento e aggiornamento informatico dei codici materiali all'interno del CRM aziendale
Gestione degli ordini e monitoraggio avanzamento degli stessi
Controllo delle richieste di riparazione delle parti di ricambio (stato della richiesta, rispetto delle tempistiche di evasione)