Customer advisor per e-commerce

Siamo in una fase di espansione: cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per rafforzare il nostro team dedicato al commercio elettronico. L'attività si focalizza sul supporto quotidiano agli utenti che acquistano online, garantendo una comunicazione fluida e risolutiva durante tutte le fasi del percorso d'acquisto.

Requisiti

ottime capacità comunicative e relazionali

dimestichezza con i principali strumenti digitali e gestionali

predisposizione al lavoro in team e al problem solving

precisione nell'aggiornamento dei dati a sistema

disponibilità entro le prossime 2 settimane

Attività Gestione quotidiana delle richieste pre e post vendita tramite ticket, chat ed email. Supporto informativo su ordini, spedizioni e procedure di reso su piattaforme e-commerce dedicate. Risoluzione di problematiche logistiche in costante coordinamento con il magazzino e il reparto spedizioni.

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €

Formazione continua sui processi aziendali

Buoni pasto

Computer aziendale

Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato

Sede di lavoro: Rovigo

#J-18808-Ljbffr