CUSTOMER ACCOUNT MANAGER
Descrizione dell'offerta
Il nostro cliente, brillante società specializzata in tecnologie di analisi dei Big Data che colloca oggi l'intelligenza artificiale al centro della propria missione, offrendo soluzioni su misura per medie e grandi imprese per trasformare i dati in decisioni strategiche e azioni concrete , ci ha incaricati di ricercare un/una
CUSTOMER ACCOUNT MANAGER
La persona ricercata avrà la responsabilità di
- Curare e sviluppare il rapporto con i Clienti già acquisiti;
- Collaborare a sincronizzare le esigenze del Cliente e quelle dell’azienda nell’ambito dei progetti seguiti garantendo sempre la piena soddisfazione del Cliente, il rispetto delle specifiche del progetto e la redditività dello stesso;
- Supportare il team di vendita nella gestione dei prospect contribuendo alla preparazione di materiali commerciali, collaborando strettamente con il dipartimento marketing;
- Monitorare il coinvolgimento e i livelli di soddisfazione dei clienti, fornendo feedback strutturato ai team interni (Product, R&D, Delivery) per il miglioramento continuo di prodotti, servizi e metodologie di erogazione dei progetti;
La posizione risponderà al titolare della società.
Requisiti :
- Di preferenza Laurea in discipline tecniche o economiche (ingegneria/economia);
- Esperienza nella pianificazione, monitoraggio e analisi di progetti complessi, preferenzialmente in ambito IT e/o di trasformazione digitale, a diretto contatto con i Clienti;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
Che cosa offre l’azienda :
La posizione all’interno di un’azienda, in fase di sviluppo, animata da un virtuoso mix di personale esperto e giovani talenti, offre a candidati dotati di ambizione curiosità e passione, l’opportunità di partecipare da protagonisti a progetti all’avanguardia acquisendo competenze uniche. La formazione costante, la cultura della meritocrazia e la concreta possibilità di crescita rendono questa posizione un’opportunità di sicuro interesse per chi è alla ricerca di una dimensione lavorativa di alto livello tecnico in un ambiente denotata da un clima sereno e focalizzato sulla persona.
La RAL sarà compresa tra €35.000,00 e €40.000,00
Sede di lavoro: MILANO