Cro & Ai-Driven Digital Analytics Specialist

Questa posizione è in NTT Data Italia

Il processo di selezione sarà interamente gestito NTT Data Italia.

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Siamo alla ricerca di un/una

CRO & AI-Driven Digital Analytics Specialist

con

4 anni di esperienza , interessato/a a crescere nell’area

conversion optimization, digital analytics e AI-driven marketing , all’interno del team di Tangity. Il/la candidato/a ideale lavorerà a stretto contatto con team senior di strategia, design e tecnologia, contribuendo a:

Conversion Rate Optimization (CRO)

su siti, app e touchpoint digitali

Digital / product analytics , con utilizzo di insight AI per migliorare performance e customer experience

Generative Engine Optimization (GEO) : supporto all’ottimizzazione di contenuti e touchpoint per AI-search e modelli generativi

Voice of Customer & Close-the-Loop , per trasformare feedback in insight azionabili

Il tuo contributo in questo ruolo:

Digital Analytics & AI-Driven Insight

Analizzare dati di navigazione, funnel e campagne digitali

Supportare la definizione di KPI e metriche di conversione

Collaborare all’implementazione e alla gestione di sistemi di tracking e tagging.

Utilizzare insight AI e modelli predittivi per individuare opportunità di ottimizzazione

? CRO & Experience Optimization

Supportare attività di ottimizzazione dei tassi di conversione

Analizzare risultati di test A/B e sperimentazioni UX.

Contribuire al miglioramento di customer journey e touchpoint digitali

? Generative Engine Optimization (GEO)

Collaborare con team SEO e contenuti per migliorare la visibilità dei contenuti nei sistemi di AI generativa

Analizzare segnali di rilevanza, citabilità e performance in contesti AI-search

? Voice of Customer & insight Activation

Analizzare feedback quantitativi e qualitativi (survey, NPS, feedback digitali)

Trasformare insight VoC in raccomandazioni operative per UX, marketing e prodotto

? Reporting & Data Storytelling

Creare report e dashboard chiari e orientati al business

Supportare la traduzione dei dati in insight e raccomandazioni concrete.

Requisiti:

fino max 4 anni di esperienza in

Digital Analytics, CRO, Marketing Analytics o Performance Marketing

Conoscenza di strumenti di web & marketing analytics ( Google Analytics 4

e/o

Adobe Analytics )

Conoscenza di

Adobe Customer Journey Analytics

Interesse concreto per

AI applicata al marketing e alla customer experience

Buone capacità analitiche e attitudine data-driven

Capacità di lavorare in team cross-funzionali

Nice to have / Plus

Esperienza o familiarità con piattaforme

Voice of Customer

come

Qualtrics

o

Medallia

Utilizzo di strumenti di

product & behavioral analytics

come

Mixpanel

Conoscenza base di A/B testing, attribution modelling e performance marketing

Sede di lavoro Milano, Treviso, Roma, con possibilità di

modalità di lavoro Ibrida (Smart Working) .

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