Crm Specialist

Dettaglio offerta di lavoro Luogo di lavoro: POGGIO TORRIANA (RN)

Tipo di contratto: Tempo indeterminato

Orario: Tempo Pieno

Fascia di RAL: 35.000 – 40.000 € – la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.

Descrizione del ruolo ICTpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù agenzia per il lavoro, è alla ricerca di un CRM Specialist / Administrator per una realtà strutturata del territorio che avrà l’obiettivo di supportare l’evoluzione dei processi digitali integrati tra marketing, vendite e customer service. Modalità di lavoro: Full-time in presenza.

Attività

Configurazione e gestione della piattaforma CRM (HubSpot o Salesforce)

Creazione e manutenzione di workflow di automazione marketing, sales e customer service

Supporto alla gestione di pipeline commerciali, ticket e processi CRM

Configurazione di proprietà, oggetti, liste e report

Creazione di dashboard e analisi KPI

Gestione integrazioni tra CRM e sistemi esterni

Supporto al rilascio di nuove funzionalità e miglioramenti continui della piattaforma

Requisiti

Esperienza nell’utilizzo avanzato di CRM (HubSpot e/o Salesforce)

Conoscenza dei moduli Marketing Automation, Sales e Customer Service

Esperienza nella creazione di workflow e automazioni

Capacità di analisi dei processi aziendali e traduzione in soluzioni operative

Buona conoscenza di Excel / Google Sheets

Attitudine al lavoro cross-funzionale con team marketing, sales e IT

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