CRM specialist & IT support

Randstad Digital Talent Services , divisione specializzata di Randstad Italia nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT, ricerca per prestigiosa Software House di stampo internazionale, presente in nove Paesi e attiva nella creazione di software e gestionali in campo farmaceutico, la seguente figura:

CRM specialist & IT support La persona inserita avrà la responsabilità di gestire l'assistenza informatica di primo livello per gli utenti aziendali e di amministrare l'ecosistema CRM, garantendone la corretta manutenzione, la creazione dei flussi interni e l'integrazione con gli applicativi terzi.

Attività principali:

Gestione e Implementazione CRM: gestione dei flussi di comunicazione CRM e implementazione CRM tramite PHP;

Supporto sistemistico e Help Desk: gestione dell'assistenza di primo livello con risoluzione delle problematiche utente. Amministrazione dei sistemi informatici per garantire la sicurezza delle postazioni:

Troubleshooting utenze: reset e impostazioni di password per utenti di dominio, sistemi mail (con interfacciamento diretto con i colleghi francesi) e utenze VPN.

Competenze tecniche richieste:

Esperienza pregressa nell'integrazione di CRM e nel supporto IT;

Competenze comprovate di PHP e delle sue logiche di sviluppo;

Conoscenza di SQL (sintassi delle query) per l'interrogazione e la gestione dei dati;

Esperienza nella configurazione di ambienti Microsoft (Microsoft 365, gestione domini) e sistemi di sicurezza (VPN, Antivirus, MDM).

Modalità di lavoro : ibrido.

Sede aziendale : Anagni.

Offerta:

Assunzione diretta sul cliente a tempo indeterminato con Inquadramento nel CCNL Metalmeccanico;

Range di RAL fino a 34K + Welfare;

Piano di formazione e certificazioni.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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