CRM Specialist – Internship

In Cassina, crediamo che siano le persone a dare forma al design.

Da quasi 100 anni, Cassina rappresenta un punto di riferimento nel panorama del design internazionale, unendo innovazione, artigianalità e cultura del progetto.

Oggi, questo stesso approccio guida anche il nostro modo di costruire relazioni con i clienti: attraverso esperienze personalizzate, dati e contenuti di valore.

Entrare nel team Marketing significa contribuire a creare connessioni significative con i nostri clienti, supportando l’evoluzione degli strumenti e delle strategie CRM.

Il tuo impatto

Entrerai a far parte della Direzione Marketing e, in affiancamento al team, contribuirai alla gestione del CRM di Cassina, Karakter e Zanotta.

Avrai l’opportunità di lavorare su attività chiave come:

• Supporto nella gestione di campagne CRM a livello globale (E-commerce, Retail e Wholesale), dalla definizione dei contenuti all’invio e analisi dei KPI principali
• Contribuire alla pianificazione e gestione del calendario editoriale per newsletter, DEM e inviti
• Collaborazione alla definizione dei contenuti (copy, immagini e layout) prima della pubblicazione
• Monitoraggio e analisi dei KPI delle campagne
• Supporto nell’analisi della customer experience per individuare azioni mirate per il consumatore
• Collaborazione con il team IT Corporate e di Brand per l’implementazione delle esigenze marketing sulla piattaforma CRM

Sarai coinvolto/a sia in attività operative sia in momenti di analisi e progettualità, contribuendo allo sviluppo di un approccio data-driven alla relazione con il cliente.

Chi stiamo cercando

Una persona curiosa, precisa e orientata all’apprendimento, interessata a sviluppare competenze in ambito CRM e digital marketing all’interno di un contesto internazionale.

Cerchiamo qualcuno che:

• Abbia una forte attitudine analitica e attenzione al dettaglio
• Sia organizzato/a e capace di gestire attività e scadenze
• Mostri proattività e spirito di iniziativa
• Abbia interesse per i temi legati alla customer experience e al marketing digitale
• Sappia lavorare in team e sia aperto/a al confronto

Il tuo background

• Laurea in Economia, Marketing o percorsi affini
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Familiarità con il pacchetto Office, in particolare Excel
• Interesse o conoscenza base di strumenti CRM

Rimborso spese : 800 euro

Prospettive : possibilità di assunzione post stage

Mensa : accesso gratuito al servizio mensa

Sede di lavoro : Meda (MB)

La nostra Azienda è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità.

I candidati interessati possono inviare il proprio CV con autorizzazione al regolamento EU 2016/679 (GDPR).