CRM & Data Specialist

InPlace è la prima piattaforma di somministrazione totalmente digitale italiana che consente la gestione autonoma online di ogni fase del rapporto di lavoro, dal matching fino alla firma del contratto, sfruttando strumenti innovativi di intelligenza artificiale e automazione.

La nostra missione è rivoluzionare il mercato mettendo in contatto efficacemente imprese e talenti, semplificando la gestione amministrativa e burocratica per aziende e lavoratori.

Siamo alla ricerca di un* "CRM & Data Specialist" (Salesforce) che contribuisca allo sviluppo e all’evoluzione della nostra piattaforma dati e all’ottimizzazione dell’utilizzo di Salesforce a supporto dei processi commerciali e di marketing.

La figura lavorerà a riporto del CTO e a stretto contatto con il team tecnologico e con le funzioni business per configurare gli strumenti CRM, strutturare i dati aziendali e sviluppare report e analisi utili alle attività operative e alle decisioni del management.

Ti occuperai di:

• Configurare e ottimizzare Salesforce Service a supporto dei processi commerciali e operativi aziendali

• Supportare l’implementazione e la gestione delle campagne e delle automazioni in Salesforce Marketing Cloud

• Analizzare i processi aziendali e tradurli in configurazioni CRM, workflow e modelli dati coerenti

• Progettare e sviluppare pipeline di ingestione dati da diverse fonti aziendali (CRM, sistemi interni, strumenti marketing)

• Contribuire alla costruzione e alla manutenzione del data warehouse aziendale

• Modellare dataset e strutture dati per supportare analisi e reporting

• Realizzare dashboard e report operativi e direzionali per i team commerciali e il management

• Monitorare qualità, consistenza e affidabilità dei dati aziendali

• Collaborare con i team tecnici e di business per migliorare l’utilizzo dei dati nei processi decisionali

Sicuramente ci piacerai se hai:

• Esperienza nell’utilizzo e configurazione di Salesforce Sales Cloud

• Conoscenza di Salesforce Marketing Cloud o di strumenti di marketing automation

• Buona esperienza con SQL , ETL e analisi dei dati

• Esperienza nella progettazione o utilizzo di data warehouse

• Esperienza nella creazione di dashboard e report con strumenti di Business Intelligence (Power BI, Tableau, Looker o simili)

• Capacità di analizzare processi aziendali e tradurli in soluzioni tecniche

• Attitudine a lavorare con team sia tecnici sia business

• Laurea triennale/magistrale in ambito STEM

• Spirito collaborativo, eccellenti capacità comunicative e forte attitudine analitica

I benefits che vogliamo offrirti:

• Un piano di Welfare ed una copertura assicurativa per te e la tua famiglia;
• Birthday off & gift: in occasione del tuo compleanno, oltre ad un vero regalo, abbiamo pensato di donarti un’intera giornata libera dagli impegni lavorativi da dedicare ai festeggiamenti

Cosa troverai?

• Ambiente giovane, dinamico e orientato all’innovazione dove potrai applicare e potenziare il tuo know how;
• Libertà di sperimentare le tecnologie più avanzate e di incidere sulla vision dell’azienda;
• Vivere la trasformazione digitale del settore delle risorse umane

Sede di lavoro: Milano

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all’occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno