CRM & Data Analytics Specialist | Inglese Fluente

La tua nuova azienda

Per una realtà multinazionale operante nel settore dei beni di largo consumo, con una forte presenza a livello europeo, Hays è alla ricerca di un/una CRM – Data Analyst Specialist, che sarà inserito/a all’interno di un nuovo team in fase di crescita, operante a livello internazionale.

Il tuo nuovo ruolo

Entrerai a far parte del team CRM & Digital lavorando a stretto contatto con funzioni Marketing, E-Commerce e Consumer Experience, supportando lo sviluppo e l’ottimizzazione delle attività CRM attraverso l’analisi dei dati. Avrai un ruolo chiave nell’analizzare i comportamenti degli utenti lungo il customer journey, contribuendo alla creazione di campagne personalizzate e all’ottimizzazione delle performance.

Tra le principali responsabilità

• Supportare la definizione e l’esecuzione di campagne CRM multicanale (email, app, web, SMS);

• Analizzare dati relativi a customer journey, campagne e comportamenti utenti;

• Sviluppare report e dashboard a supporto delle decisioni di marketing;

• Supportare attività di segmentazione e targeting per campagne personalizzate;

• Monitorare KPI e performance delle campagne CRM, proponendo azioni di miglioramento;

• Collaborare con team marketing e digital per garantire coerenza e qualità dei dati;

• Supportare la gestione e l’ottimizzazione di flussi di marketing automation;

• Effettuare analisi ad hoc per individuare insight utili alla crescita del business.

Di cosa hai bisogno per aver successo

• Esperienza di 2–4 anni in ruoli di CRM, Digital Marketing o Data Analysis;

• Buona conoscenza delle logiche di customer lifecycle e CRM;

• Esperienza nell’analisi dati marketing e campaign performance;

• Competenze base di segmentazione e targeting;

• Buona conoscenza di Excel e strumenti di reporting;

• E' gradita la conoscenza di SQL per interrogazione ed estrazione dati;

• Familiarità con piattaforme di marketing automation;

La conoscenza della lingua inglese fluente è mandatoria.

Cosa avrai in cambio

Inserimento in un contesto multinazionale strutturato, con coinvolgimento diretto su team cross funzionali a livello internazionale.

Si offre contratto a tempo indeterminato, con RAL compresa tra 40.000 e 50.000 €.

Sede di lavoro: Roma. E' previsto un giorno di smart working a settimana.

Cosa devi fare ora

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