CRM Data Analyst
Descrizione dell'offerta
Siamo alla ricerca di un CRM Data Analyst con una forte mentalità data-driven e ottime competenze informatiche, capace di trasformare i dati in insight strategici per il marketing, le vendite e la customer experience.
Cosa farai?
- Analisi dei dati CRM per individuare trend e opportunità di business.
- Creazione di dashboard, report e KPI per supportare le decisioni strategiche.
- Gestione e ottimizzazione del database clienti.
- Supporto alla segmentazione dei clienti e all'analisi delle campagne marketing.
- Automazione dei report e integrazione dati tra sistemi.
Requisiti tecnici
- Ottima conoscenza di SQL avanzato (MySQL).
- Esperienza nell'analisi e nella gestione di database complessi.
- Ottima conoscenza di Excel avanzato.
- Esperienza con strumenti di Business Intelligence (Power BI, Tableau, Metabase, Looker Studio o simili).
- Capacità di progettare dashboard e KPI di business.
Competenze tecniche aggiuntive molto apprezzate:
- Conoscenza di PHP.
- Conoscenza di JavaScript.
- Esperienza con API REST e integrazione tra sistemi.
- Esperienza nella costruzione di data pipeline e automazione dei report.