Critical Operations Technician (Trainee) (STA1248131)

STACK Academy, Ammissione 2025

Sede: STACK Data Center Campus, Milano

Durata: 18 mesi | A tempo pieno, retribuito

Dai il via al tuo futuro nei dati e nella tecnologia!

Informazioni su STACK

STACK è il partner di infrastrutture digitali delle aziende più innovative al mondo. In qualità di sviluppatore e operatore leader di data center, offriamo soluzioni affidabili e scalabili unendo competenze locali ad una portata globale in America, EMEA e APAC.

STACK Academy apre le porte a una forza lavoro più inclusiva e pronta per il futuro. Abbiamo creato programmi di formazione strutturati e retribuiti che offrono a persone con qualsiasi background un modo per accedere ai dati e alla tecnologia; non è necessario alcun titolo di studio, esperienza pregressa o CV tecnico. Nel 2025, la Academy accoglierà 55 nuovi studenti in tutta Europa nei suoi programmi di avviamento alla carriera.

I programmi hanno una durata di 18 mesi, sono completamente retribuiti e comprendono una formazione in lingua inglese e affiancamento da parte di professionisti esperti. Non è richiesta alcuna esperienza, ma solo la volontà di imparare.

Il mondo digitale dipende dai dati e i dati dipendono da persone come te, pronte ad imparare, a crescere e a guidare il futuro!

Se stai esplorando un nuovo percorso professionale o stai entrando nel mondo della tecnologia per la prima volta, STACK Academy è stata creata pensando a te.

Che cos'è un data center?

Un data center è una struttura fisica dove sono archiviati i sistemi informatici delle aziende. Qui, i dati critici sono racchiusi in un ambiente controllato e sicuro. Dal cloud all'intelligenza artificiale e oltre, i più grandi nomi della tecnologia si affidano a STACK per salvaguardare ciò che conta di più per loro. Tutto ciò che facciamo in STACK si basa su questa fiducia.

Il ruolo: Critical Operations Technician

In qualità di Critical Operations Technician (COT) , sarai in prima linea nelle operazioni ad alta complessita’. Ciò significa occuparsi di tutto, dai sistemi elettrici e meccanici ai controlli di sicurezza, agli allarmi e ai protocolli di emergenza.

Imparerai a mantenere in funzione i sistemi che gestiscono Internet. E con la giusta formazione, il supporto e l'ambizione, in pochi anni potresti essere a capo di un tuo team operativo.

Questo non è solo un lavoro. È il primo capitolo del tuo nuovo futuro.

Mansioni e responsabilità

Durante il tuo programma di formazione di 18 mesi, dovrai:

Supportare le operazioni quotidiane.

Contribuire al monitoraggio, all'ispezione e alla manutenzione delle infrastrutture chiave, compresi i sistemi elettrici e meccanici.

Prepararti a qualsiasi evenienza.

Partecipare alle esercitazioni di emergenza, imparare a rispondere agli allarmi e comprendere le procedure che mantengono la sicurezza e la continuita’ operativa.

Effettuare controlli e manutenzione.

Partecipare ai controlli di routine delle apparecchiature, condurre ispezioni visive e assicurarsi che tutto funzioni senza intoppi.

Padroneggiare la risoluzione dei problemi

Supportare la risoluzione dei guasti, la lettura degli schemi tecnici e il lavoro con i sistemi di gestione degli edifici (BMS) e i sistemi di gestione dell'energia elettrica (EPMS).

Imparare a conoscere i sistemi critici.

Comprendere come funzionano i sistemi di alimentazione, raffreddamento, sicurezza antincendio e soppressione dei gas e come vengono mantenuti operativi.

Lavorare in un ambiente inclusivo con persone di ogni provenienza sociale.

Accompagnare i clienti o i fornitori quando necessario e rappresentare sempre la cultura professionale e inclusiva di STACK.

Crescere ogni giorno.

Partecipare alla formazione strutturata, ai passaggi di consegne del team, alla gestione della documentazione e ai progetti interni, per acquisire la fiducia necessaria a dirigere un giorno le operazioni in autonomia.

Chi cerchiamo

Non ci aspettiamo che il/la candidato/a sia esperto/a, ma valutiamo il potenziale, soprattutto se:

• sai mantenere la calma sotto pressione e sei e' in grado di gestire più priorità, anche quando le tempistiche cambiano.
• ami coinvolgere le persone e aiutare i colleghi a crescere e ad avere successo.
• comunichi in modo chiaro e sicuro, con i colleghi, i mentori e i dirigenti.
• impari costantemente, si e' aperti a ricevere feedback e si e' desiderosi di continuare a migliorare.

Le competenze di cui avrai bisogno

• Capacità di svolgere una serie di attività lavorative complesse con un certo grado di responsabilità personale.
• Capacità di lavorare da soli e in team.
• Attenzione ai dettagli mantenendo una prospettiva ampia.
• Desiderio e capacità di apprendere nuove competenze e sistemi.
• Buone capacità interpersonali per la collaborazione con colleghi, fornitori e clienti.
• Competenze informatiche (suite MS Office, ecc.) con capacità di lavorare e apprendere vari strumenti e sistemi software operativi.
• Competenze scritte e verbali in italiano.
• Spiccato orientamento al cliente e alla qualità del servizio offerto.

Gli aspetti pratici

• La tua sede sarà in uno STACK Data Center Campus a Milano.
• I nostri team operano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tutto l'anno, quindi farai parte di un programma di turni.
• Potresti occasionalmente spostarti in altri sedi per apprendere le migliori pratiche e fornire assistenza in base alle necessità.
• Si tratta di un percorso di carriera a lungo termine: gli studenti possono essere inseriti in ruoli COT di livello 1 e diventare tecnici senior o team leader nel giro di pochi anni.

Cosa otterrai in cambio

in STACK crediamo nell'importanza di investire nelle persone. Ecco solo alcuni dei vantaggi che puoi aspettarti come parte del tuo programma di formazione:

Benefit orientati al futuro

• Un piano pensionistico che soddisfa i requisiti di legge.
• Assicurazione contro gli infortuni che ti copre sia a casa che in viaggio.
• Assicurazione sanitaria, perché il tuo benessere è importante.
• Accesso a una piattaforma di benefit per i dipendenti con sconti esclusivi.

Impara e cresci sul lavoro

• Formazione completa per il tuo ruolo, tutto il necessario per avere successo, nessuna esperienza necessaria.
• Formazione in lingua inglese, per aiutarti a crescere in un ambiente internazionale.

Entra a far parte della cultura STACK

• Inviti ad eventi interni in cui incontrerai persone di tutta l'azienda.
• Un pacchetto di benvenuto di STACK SWAG.
• Buoni pasto per ricaricare le energie.

Supporto per il trasporto da e per il lavoro:

• Abbonamento ai mezzi pubblici del valore di 1.110 €/anno
• Oppure: parcheggio gratuito in loco, se disponibile (più ricarica per veicoli elettrici in sedi selezionate*)

*La disponibilità di parcheggi e stazioni di ricarica varia a seconda della sede e sarà confermata dal team delle risorse umane.

Vuoi entrare nel tuo futuro?

Questo è più di un lavoro, è il tuo ingresso in uno dei settori in più rapida crescita al mondo. Candidati oggi stesso e inizia a costruire una carriera che alimenta il mondo digitale e che trasfomera’ anche il tuo futuro.

Candidati Ora!