Credit Specialist - Gas & Power

Green S.p.A., fornitore multiutility italiano di Energia e TLC, in un’ottica di rafforzamento del team Recupero Crediti, ricerca un/una:

Credit Specialist - Gas & Power

Inserita nell’Area Contabilità Clienti & Recupero Crediti, la risorsa sarà incaricata di registrare gli incassi e, in caso di insoluti, gestire con un forte orientamento al cliente tutte le attività di recupero crediti.

Nello specifico la risorsa si occuperà di:

• Gestire i rapporti con i clienti morosi, attuando attività di sollecito e di recupero credito tramite telefono, video-call ed e-mail;
• Effettuare phone collection e negoziazione con grandi clienti e amministratori di condominio, proponendo, ove necessario, azioni di recupero del credito in linea con la Credit Policy;
• Prendere in carico le richieste di rateizzazione, monitorare il rispetto delle scadenze e dei pagamenti concordati e sollecitare il cliente in caso di rate non pagate;
• Monitorare l’aging del credito dei clienti per attivare le procedure di sospensione della fornitura;
• Fornire riscontri tempestivi e completi alle richieste dei clienti, al fine di gestire e risolvere eventuali situazioni problematiche che determinano la presenza di insoluti;
• Valutare i clienti potenzialmente affidabili a legali interni o società di recupero del credito;
• Predisporre estrazioni di dati, analisi e reportistiche relative alle attività svolte e alla situazione degli insoluti;
• Gestire le problematiche inerenti al recupero del credito rapportandosi con le differenti aree aziendali.

Requisiti fondamentali:

• Laurea in Economia e Commercio o diploma tecnico commerciale o titoli di studio affini;
• Almeno 2 anni di esperienza in posizioni analoghe, preferibilmente in ambito Utilities – Gas & Power e Telecomunicazioni;
• Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel;
• Conoscenza dei principi contabili;
• Ottime capacità analitiche e di problem solving;
• Capacità di lavorare in autonomia e per priorità, rispettando scadenze e task assegnati;
• Ottime capacità relazionali e attitudine al lavoro in team;

Sede di lavoro: Milano.

L’annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L. 903/77) – Green S.p.A.