Credit Service Specialist

Per potenziare il nostro team in vista delle sfide future del 2025 e supportare lo sviluppo delle nuove strategie aziendali, siamo alla ricerca di un Credit Service Specialist per la nostra sede di Chiasso. La figura ideale ha maturato esperienza di almeno 4 anni nel settore e ha sviluppato solide competenze commerciali.

Principali Attività

• Analisi finanziari
• Gestione dello scadenziario delle partite aperte con relativo contato cliente
• Gestione ed invio estratti conti mensili
• Analisi e Gestione solleciti di pagamento

Competenze Tecniche:

• Conoscenza giuridiche e legali
• Conoscenze delle normative del recupero crediti incluse le procedure di esecuzione forzata e fallimentare
• Gestione delle pratiche giudiziali e stragiudiziali, capacità di gestire sia pratiche di recupero crediti fuori dai tribunali (solleciti, accordi) che tramite vie legali (decreti ingiuntivi, pignoramenti).
• Comprensione delle nozioni di bilancio e dei principi contabili per verificare crediti e debiti.
• Gestione dei portafogli crediti che richiede la capacità di organizzare e seguire il recupero crediti di più clienti contemporaneamente, tenendo traccia delle scadenze e delle pratiche.
• Ottimo utilizzo di Excel per la gestione delle liste dei crediti, calcoli finanziari e reportistica. Conoscenze Navision/business central
• Conoscenza approfondita della lingua inglese e tedesco imprescindibili, francese opzionale.

Competenze e abilità:

• Ottime capacità comunicative
• Ottime capacità di negoziazione nel condurre in modo efficace le trattative raggiungendo accordi soddisfacenti per entrambe le parti
• Empatia e diplomazia per essere in grado di gestire le conversazioni con professionalità
• Assertività per agire con professionalità facendo rispettare i termini e le condizioni del credito.
• Ottima gestione delle situazioni conflittuali.
• Ottima capacità di organizzazione, programmazione e prioritizzazione
• Capacità di gestire un numero elevato di pratiche mantenendo un elevato livello di precisione e qualità
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Ottime capacità di problem solving e di propositività
• Ottime capacità di adattamento e di gestione degli imprevisti.
• Apertura alla formazione e all'apprendimento continuo

Cosa offriamo:

• Possibilità di crescita in un contesto solido, giovane e stimolante
• Contratto a tempo indeterminato