Credit Manager
Descrizione dell'offerta
Openjobmetis Spa, Divisione Permanent Placement Milano, ricerca per propria azienda cliente un/una:
Crediti Manager
La nostra azienda cliente è un istituto di pagamento autorizzato e una delle realtà Fintech di maggior successo sul mercato. Dal 1984, siamo leader nella gestione dei pagamenti e dei crediti a livello internazionale, offrendo soluzioni innovative e solide ai nostri partner globali.
Il Ruolo
Per il potenziamento della nostra struttura di Cinisello Balsamo, cerchiamo un Credit Management Team Leader . La risorsa coordinerà un team di circa 10 persone, garantendo l'efficienza operativa dei processi di incasso, la soddisfazione dei Key Account e il rispetto delle normative di conformità.
Le tue responsabilità principali:
- People Management: Coordinare, motivare e formare il team (riunioni periodiche e coaching individuale) per garantire omogeneità qualitativa e produttività.
- Operations & Supervision: Assicurare la corretta assegnazione dei solleciti e monitorare quotidianamente il flusso delle attività, intervenendo tempestivamente su reclami e contestazioni.
- Key Account Management: Gestire direttamente un portafoglio clienti strategico, mantenendo relazioni solide e monitorando i saldi scaduti.
- Compliance & Process Improvement: Eseguire controlli di conformità di primo livello e proporre soluzioni innovative per ottimizzare processi e strumenti digitali.
- Strategic Reporting: Collaborare attivamente all’on-boarding di nuovi clienti e riportare criticità e KPI al COM (Credit Operations Manager).
Requisiti
- Esperienza: Consolidata esperienza (almeno 5 anni) nella gestione del credito in contesti internazionali, con almeno 2-3 anni nel coordinamento di team numerosi (8-10 persone).
- Lingue: Ottima padronanza della lingua Inglese (essenziale per il contesto internazionale).
- Competenze Tecniche: Padronanza avanzata del pacchetto Office (Excel in particolare) e dimestichezza con software gestionali moderni.
- Soft Skills: Approccio propositivo, leadership empatica, forti doti di negoziazione e capacità di problem solving sotto pressione.
Cosa offriamo
- Contratto: Tempo Indeterminato.
- Sede: Cinisello Balsamo (MI).
- Flessibilità: Smart working fino a 3 giorni a settimana .
- Ambiente: Un contesto Fintech dinamico, internazionale e in forte crescita.
- RAL: Commisurata alla reale esperienza del candidato.