COSTUMER SERVICE EXPORT

e-work SpA, Sede di Parma seleziona per azienda cliente operante nel settore parafarmaceutico un/una COSTUMER SERVICE EXPORT .

La funzione risponderà alla direzione vendite e all’export manager e si occuperà di:

• Gestione completa degli ordini provenienti dai clienti internazionali, seguendo l’intero processo dall’inserimento a gestionale fino all’evasione
• Monitoraggio delle spedizioni.

Sarà inoltre responsabile del contatto diretto con clienti e distributori esteri, fornendo supporto pre e post vendita, gestendo eventuali reclami e collaborando con i reparti logistica e produzione per garantire il rispetto delle tempistiche.

Requisiti

• Ottima capacità di relazione con le persone
• Esperienza pregressa di almeno 2 anni
• Laurea in Economia meglio se legata al commercio estero
• Conoscenza della lingua inglese (parlata/scritta) e di un’altra lingua (plus)
• Conoscenza Pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
• Gestire ordini d’acquisto esteri
• Capacità di relazione con clienti e fornitori esteri
• Studiare i mercati esteri e definire le strategie di vendita in collaborazione con l’export manager e il direttore vendite

Caratteristiche personali:

• Grande motivazione di crescita professionale
• Capacità di relazione con il pubblico e interpersonale
• Disponibilità a trasferte e a orari di lavoro elastici
• Capacità analitiche di numeri, flussi di lavoro, processi, ecc.
• Capacità organizzative proprie e degli altri
• Attitudine al lavoro in gruppo
• Attitudine all’iniziativa
• Dinamicità
• Entusiasmo

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: