Copywriter Ecommerce

Copywriter Ecommerce – Bàu

Milano, Piazza Castello (in sede) | Full Time

CHI SIAMO

Bàu è un brand DTC in forte crescita nel mondo pet. Sviluppiamo e vendiamo integratori naturali per cani e gatti, formulati per affrontare le reali problematiche di salute dell'animale — con un approccio basato su scienza, ingredienti naturali e trasparenza, orientato al risultato concreto di benessere.

Parliamo a pet parent consapevoli che vogliono capire cosa danno al proprio animale e perché funziona. Ogni parola che scriviamo deve essere all'altezza di questa promessa.

PERCHÈ BÀU

Stai entrando in un momento in cui tutto conta. Il team è in costruzione, le decisioni che prendiamo oggi definiscono il brand di domani, e chi entra ora ha la possibilità di lasciare un'impronta duratura. Nel tempo potrai diventare il punto di riferimento per tutto ciò che riguarda comunicazione e contenuti in bàu.

Se cerchi un posto dove il tuo lavoro si vede e conta, questo è il posto.

COME LAVORIAMO

Questa è la parte più importante da leggere prima di candidarsi.

Il ritmo è sostenuto e ci sono fasi ad alta intensità — manteniamo lucidità e qualità anche sotto pressione, e ci aspettiamo lo stesso da chi entra. Le decisioni vengono prese con analisi approfondita: una volta presa una direzione, ci si muove con determinazione.

La comunicazione è diretta e onesta, anche quando è scomoda. Il feedback è uno strumento di lavoro quotidiano, non un giudizio personale. Siamo meritocraci: chi produce risultati concreti cresce, ha più responsabilità e più impatto.

LA PERSONA CHE CERCHIAMO

Prima delle competenze tecniche, cerchiamo una persona con determinate caratteristiche.

• Metodo e organizzazione — sa scomporre problemi complessi, ragiona per priorità e gestisce più progetti in parallelo senza perdere il controllo dei dettagli. Non si muove per istinto ma per metodo.
• Autonomia e proattività — non aspetta istruzioni. Anticipa i problemi, propone soluzioni e si muove. Sa recepire il feedback e tradurlo rapidamente in azioni concrete, senza difese.
• Resistenza e lucidità sotto pressione — mantiene qualità e chiarezza anche nelle fasi più intense. Non si blocca davanti all'imprevisto, lo affronta.
• Orientamento ai risultati e visione — non si accontenta del processo ben fatto, vuole vedere l'impatto reale del proprio lavoro e lo misura. Capisce come le sue azioni si inseriscono in un quadro più grande e non ragiona solo sull'immediato.
• Curiosità e ambizione — vede questo lavoro come un percorso di crescita reale. Non ha paura di sperimentare, imparare dagli errori e iterare. La zona di comfort non la attrae.

COMPETENZE TECNICHE

• Esperienza concreta in copywriting per ecommerce o DTC — non agenzie generaliste
• Esperienza misurabile su email marketing e automazioni, preferibilmente su Klaviyo
• Competenze di CRO: principi di persuasione, A/B test e capacità di leggere i dati per migliorare
• Familiarità con Shopify e con le logiche di una pagina prodotto che converte
• Capacità di scrivere copy per campagne Meta Ads
• Capacità di tradurre concetti scientifici e tecnici in un linguaggio chiaro, accessibile e persuasivo — senza perdere credibilità e senza scadere nel generico
• Sensibilità per i temi di salute animale, benessere naturale e comunicazione responsabile

COSA FARAI

Email marketing & automazioni

• Progettare e scrivere i flussi chiave su Klaviyo: benvenuto, abbandono carrello, post-acquisto, winback, upsell
• Sviluppare le campagne email con logica di segmentazione e personalizzazione
• Monitorare open rate, CTR e revenue generata, iterare sulla base dei dati

CRO & contenuti ad alta conversione

• Scrivere e ottimizzare pagine prodotto su Shopify e landing page con focus sulla conversione
• Formulare ipotesi di test, supportare A/B test e leggere i risultati per migliorare continuamente
• Produrre i testi per le schede prodotto Amazon in collaborazione con il nostro Amazon Specialist

Brand, social & adv

• Definire e presidiare il tono di voce scientifico e la strategia di comunicazione del brand
• Sviluppare i contenuti per i canali social (copy, didascalie, script per video/reel)
• Scrivere copy per campagne Meta Ads in collaborazione con il team media buying
• Collaborare con la grafica interna e coordinare freelance e agenzie esterne

NON FA PER TE SE

• Hai bisogno di essere guidato e fatichi a prendere iniziativa in autonomia
• Ti blocchi davanti all'imprevisto o all'incertezza e aspetti che qualcuno risolva
• Percepisci il feedback diretto come un attacco personale più che come uno strumento di crescita
• Misuri il successo del tuo lavoro dalla qualità del testo, non dall'impatto che genera
• Preferisci ottimizzare sul breve termine senza preoccuparti del quadro più grande

COME CANDIDARTI

Candidati direttamente su LinkedIn allegando il tuo portfolio. Includi almeno un esempio di lavoro rilevante e, dove possibile, i risultati ottenuti. Candidature senza portfolio non verranno prese in considerazione.