Coordinatore Pianificazione e Programmazione Medicina del Lavoro
Descrizione dell'offerta
Finalità del ruolo Garantire una pianificazione e programmazione efficiente, integrata e sostenibile delle attività di Medicina del Lavoro, assicurando continuità operativa, rispetto delle scadenze normative, ottimizzazione delle risorse e qualità del servizio verso aziende clienti, lavoratori e stakeholder interni. Principali responsabilità Coordinare la pianificazione delle visite di sorveglianza sanitaria, degli accertamenti periodici e degli adempimenti previsti dal D. Lgs. 81/08, nel rispetto delle tempistiche contrattuali e normative. Gestire la programmazione delle agende dei Medici Competenti e del personale sanitario coinvolto (in sede e in mobilità), ottimizzando carichi di lavoro, priorità e coperture territoriali. Monitorare lo stato di avanzamento dei piani sanitari aziendali e intervenire proattivamente in caso di scostamenti, criticità operative o urgenze. Interfacciarsi costantemente con area medica (Medici Competenti), operation e customer service, area commerciale, aziende clienti e RSPP, garantendo allineamento, chiarezza e tempestività. Preparare report operativi e KPI su volumi, saturazione agende, rispetto SLA, scadenze normative e livelli di servizio. Contribuire al miglioramento continuo dei processi di pianificazione, introducendo logiche di standardizzazione, efficienza e qualità. Competenze richieste Competenze tecniche Conoscenza dei principali processi di Medicina del Lavoro e Sorveglianza Sanitaria. Familiarità con il quadro normativo (D.Lgs. 81/08 e s.m.i.). Capacità di pianificazione operativa, scheduling e gestione delle priorità. Utilizzo avanzato di strumenti digitali e gestionali (software sanitari, CRM, Excel evoluto). Capacità di lettura e costruzione di report operativi. Competenze organizzative e relazionali Forte orientamento al servizio e al problem solving. Capacità di coordinamento trasversale e gestione di interlocutori diversi. Precisione, affidabilità e a