Coordinatore operativo
Descrizione dell'offerta
Per potenziamento della struttura organizzativa di una realtà storica sul territorio di Cologno Monzese, specializzata in servizi sanitari e assistenziali, siamo alla ricerca di un Coordinatore centrale operativa. La risorsa, a seguito di un training, si occuperà di: Coordinare e supervisionare le attività della centrale operativa Pianificare e organizzare gli interventi giornalmente Gestire turni, reperibilità e urgenze H24 Monitorare la corretta erogazione del servizio e il rispetto degli standard qualitativi Interfacciarsi con i clienti per analisi qualitative dei servizi Intervenire e Gestire eventuali criticità di servizio Predisporre report operativi e monitorare KPI di servizio Requisiti richiesti Esperienza pregressa in ruolo di coordinamento Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità Esperienza nella pianificazione Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali Spiccate capacità comunicative ed empatiche Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni urgenti Flessibilità oraria Orario di lavoro: fascia oraria , 38 ore a settimana 1 sabato mattino al mese Completano il profilo Leadership operativa, Problem solving e senso di responsabilità Se sei interessato candidati all'annuncio o contattami direttamente.