Descrizione dell'offerta
Umana S.p.A. cerca un
Coordinatore front-office
per un’importante azienda biologica del territorio.
Ti occuperai della gestione del front office, dell'accoglienza dei clienti e della gestione delle prenotazioni. Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi cerchiamo una persona cordiale, professionale e capace di gestire le richieste dei clienti in modo efficiente. Avrai anche la responsabilità di gestire il personale del front office e di assicurare che tutte le operazioni siano eseguite secondo gli standard dell'azienda. L'azienda offre alloggio e un ambiente di lavoro stimolante.
Responsabilità: Gestione del front office: sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti, della gestione delle prenotazioni e del coordinamento del personale del front office. Assicurare un servizio clienti di alta qualità: dovrai gestire le richieste dei clienti in modo efficiente e professionale, assicurando sempre un servizio di alta qualità. Gestione del personale: sarai responsabile della formazione e della supervisione del personale del front office, assicurandoti che tutte le operazioni siano eseguite secondo gli standard dell'azienda. Collaborazione con altri dipartimenti: dovrai lavorare a stretto contatto con altri dipartimenti per assicurare un'esperienza positiva per i clienti.
Requisiti: Esperienza precedente in un ruolo di front office manager o ruolo simile. Ottime capacità di comunicazione e di problem solving. Capacità di gestire il personale e di lavorare in team. Conoscenza delle lingue straniere, in particolare
inglese e tedesco . Conoscenza dei sistemi di prenotazione alberghiera. Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire situazioni stressanti. Disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi. Formazione in turismo, hotellerie o campo correlato.
Retribuzione Lorda
2000 - 2400 EUR / Mese
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
www.umana.it/privacy
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
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Ti occuperai della gestione del front office, dell'accoglienza dei clienti e della gestione delle prenotazioni. Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi cerchiamo una persona cordiale, professionale e capace di gestire le richieste dei clienti in modo efficiente. Avrai anche la responsabilità di gestire il personale del front office e di assicurare che tutte le operazioni siano eseguite secondo gli standard dell'azienda. L'azienda offre alloggio e un ambiente di lavoro stimolante.
Responsabilità: Gestione del front office: sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti, della gestione delle prenotazioni e del coordinamento del personale del front office. Assicurare un servizio clienti di alta qualità: dovrai gestire le richieste dei clienti in modo efficiente e professionale, assicurando sempre un servizio di alta qualità. Gestione del personale: sarai responsabile della formazione e della supervisione del personale del front office, assicurandoti che tutte le operazioni siano eseguite secondo gli standard dell'azienda. Collaborazione con altri dipartimenti: dovrai lavorare a stretto contatto con altri dipartimenti per assicurare un'esperienza positiva per i clienti.
Requisiti: Esperienza precedente in un ruolo di front office manager o ruolo simile. Ottime capacità di comunicazione e di problem solving. Capacità di gestire il personale e di lavorare in team. Conoscenza delle lingue straniere, in particolare
inglese e tedesco . Conoscenza dei sistemi di prenotazione alberghiera. Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire situazioni stressanti. Disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi. Formazione in turismo, hotellerie o campo correlato.
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Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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