Coordinatore Flussi e Trasporti

Contesto In un contesto di forte sviluppo della sua attività con i suoi partner italiani, Hermès ha creato una nuova entità per garantire il controllo della qualità e di accompagnarli da vicino nella transizione industriale operata dai suoi Métiers (Prêt-à-porter F/H, Casa, Gioielleria, Accessori di moda). In stretta collaborazione con loro, struttura un'organizzazione per garantire in via prioritaria il monitoraggio della conformità HSE, l'implementazione del Controllo Qualità e l'ottimizzazione della logistica locale. Inoltre, contribuisce localmente all'attuazione dei loro piani di lavoro CSR e tracciabilità.

POSIZIONAMENTO All'interno del dipartimento logistico di Hermès Italie Opérations costituito a fine 2025, la risorsa reporterà al Responsabile della Piattaforma Logistica e collaborerà con i team interni della Maison presso i vari Métiers (funzioni di acquisto e approvvigionamento di materie prime, pianificazione di produzione, qualità), ma anche con i servizi trasversali del Gruppo (trasporti, sicurezza, controllo di gestione, compliance, IT), i nostri partner logistici 3PL ed i confezionisti. Si tratta di un ruolo di nuova creazione, con l’opportunità di definire e sviluppare approcci, processi e best practice in collaborazione con gli stakeholder.

FINALITA’ DEL RUOLO La risorsa sarà responsabile della gestione operativa dei flussi di materie prime come tessuti, pellie componenti metalliche in entrata e uscita dalla sede logistica e avrà il compito di coordinare i trasporti di LTL/FTL/corrieri.

PRINCIPALI RESPONSABILITA’ Gestione operativa dei flussi

Gestire la definizione delle priorità delle merci in entrata/uscita secondo il calendario/ tempi condivisi dai Métiers dai confezionisti, avvisandoli tempestivamente in caso di ritardi;

Supervisionare e assicurare la qualità del servizio erogato dai partner logistici e di trasporto;

Supportare l'ufficio acquisti del Métiers ed il partner 3PL nella risoluzione della non conformità (documentale, flussi IT, discrepanze fisiche) in fase di ricezione e riconciliazione delle fatture;

Supportare il partner 3PL ed i siti produttivi nella risoluzione della non conformità di distribuzione (effettuando analisi delle discrepanze, proponendo piani di correzione) garantendola comunicazione con i Métiers ed i confezionisti;

Monitorare (via review quotidiana e KPI) gli ordini di distribuzione (DO) e gli ordini di acquisto (OA) in transito;

Condurre analisi sui transiti effettuati e sull’ storico con l'ufficio acquisti, i trasportatori, i confezionisti sullo stock.

Gestione operativa del trasporto di corrieri/pacchi

Supportare il partner 3PL nel monitoraggio proattivo degli articoli contestati in entrata e in uscita;

Gestire e tracciare le controversie durante le fasi di trasporto.

Reportistica e Miglioramento continuo

Creare settimanalmente e ad intervalli regolari i report al fine di monitorare andamento dell’attività;

Analizzare i dati dell’attività e proporre soluzioni di miglioramento di gestione;

Formalizzare procedure operative interne richieste al partner 3PL;

Gestire piani di inventario e analizzare le eventuali discrepanze con il partner 3PL.

LUOGO DI LAVORO Milano. Il Coordinatore Flussi e Trasporti dovrà recarsi presso la piattaforma logistica 3PL (adiacente Milano, Lombardia/Piemonte) nonché a Parigi e Pantin, per incontrare i team Métiers.

PROFILO

Laurea triennale (Ingegneria o economia).

Una precedente esperienza professionale nel coordinamento della logistica di magazzino di aziende provenienti dallo stesso settore;

Esperienza nella gestione di un fornitore di servizi logistici;

Autonomia e proattività;

Capacità di gestire le emergenze e di stabilire le priorità;

Orientamento al servizio clienti;

Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico con molteplici interazioni che richiedono rigore e organizzazione;

Eccellenti capacità comunicative: spiccate doti interpersonali, capacità di lavorare su tematiche interfunzionali e di interagire con stakeholder a tutti i livelli.

Tool

Ottima conoscenza di Excel e Power BI.

Interesse per i sistemi informativi (ERP, WMS);

La conoscenza di InforM3 sarà considerata un plus.

Lingua Italiano, francese / inglese fluente.

Il nostro impegno Hermès si impegna a generare, sostenere e promuovere i valori della diversità e dell'inclusione contribuendo a creare una forza lavoro diversificata di persone uniche e talentuose con background, competenze e visioni del mondo diverse che arricchiscono la nostra Maison.

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