ISO Selest sas · Sassuolo, Italia, Italia ·


Descrizione dell'offerta

Solida azienda operante nel settore dei macchinari per l’industria ceramica ricerca una figura con esperienza pluriennale per la gestione e lo sviluppo dell’area assistenza e ricambi.

Il candidato avrà il compito di riorganizzare e ottimizzare le attività legate all’assistenza tecnica e alla gestione ricambi/consumabili, con l’obiettivo di migliorare il servizio al cliente, aumentare la fidelizzazione e sviluppare le vendite correlate (ricambi, upgrade, interventi).

Principali attività:

  • coordinamento assistenza e ufficio ricambi
  • analisi parco macchine e individuazione opportunità
  • gestione richieste clienti e preventivazione
  • monitoraggio KPI e miglioramento del servizio

Requisiti:

Esperienza di 2-3 anni in ufficio ricambi e customer service del settore

  • competenze tecniche e attitudine commerciale
  • buona conoscenza dell’inglese
  • disponibilità a brevi trasferte

Sede: comprensorio ceramico.

macchinari;
Fiorano;
customer care;
Ricambi;
assistenza;
inglese;
tecniche;
trasferte;
KPI;
preventivi;
by helplavoro.It

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