COO – Chief Operating Officer (M/F/D)
Descrizione dell'offerta
Per motivi di leggibilità, nella descrizione viene utilizzata la forma maschile generico.
Profilo aziendale
La Infranet AG con sede a Bolzano è un operatore di reti di comunicazione elettronica attive e passive, autorizzato ai sensi del Decreto Legislativo 1 agosto 2003 n. 259 (“Codice delle comunicazioni elettroniche”).
L’azienda ha il compito di fornire a imprese e famiglie in Alto Adige un’infrastruttura in fibra ottica e servizia banda larga in grado di garantire fino a 1 Gigabit/s simmetrico.
Inoltre, Infranet mette a disposizione infrastrutture in fibra per siti di telefonia mobile, Fixed Wireless Access (FWA) e reti radiotelevisive pubbliche e private.
In qualità di operatore Wholesale-only, Infranet non vende direttamente servizi agli utenti finali, ma offre prestazioni wholesale a operatori TLC, emittenti e pubbliche amministrazioni.
Area di responsabilità
Il Chief Operating Officer (COO) è responsabile dell’intera area Operations, comprendente la pianificazione, la realizzazione e la gestione operativa delle reti attive e passive, nonché lo sviluppo continuo di servizi, processi e piattaforme.
Il COO è una figura centrale del management aziendale e risponde direttamente alla Direzione Generale, con l’obiettivo di garantire la piena operatività e l’espansione strategica del modello wholesale-only di Infranet AG.
Il COO funge inoltre da interlocutore centrale per le diverse aree aziendali. È responsabile dell’introduzione di nuovi software operativi e processi, assicurandone un’implementazione efficiente ed efficace nel funzionamento aziendale. Garantisce inoltre l’aggiornamento continuo dei sistemi e la formazione necessaria dei collaboratori.
- Responsabilità complessiva della gestione operativa della rete a banda larga attiva e passiva, inclusa la definizione dei requisiti, la pianificazione di tempi e budget e la garanzia di una realizzazione puntuale
- Supervisione e coordinamento delle attività quotidiane di tutte le aree operative (es. gestione rete, assurance, marketing, vendite e interfacce con la finanza)
- Sviluppo, implementazione e continuo aggiornamento di strategie aziendali, piani operativi e procedure in linea con la visione aziendale
- Definizione e gestione di obiettivi di performance, efficienza e crescita a livello operativo
- Sviluppo, manutenzione e controllo di piani di progetto e operativi, documentazione tecnica e organizzativa, processi aziendali e report periodici
- Analisi dei rischi e definizione di misure adeguate per minimizzare guasti e criticità operative
- Utilizzo di strumenti di gestione, monitoraggio e reporting per controllare l’avanzamento, individuare problemi precocemente e ottimizzare continuamente i processi
- Leadership, guida e motivazione dei collaboratori, promuovendo una cultura aziendale orientata a performance, responsabilità e risultati
- Definizione e applicazione di linee guida per rafforzare cultura aziendale, orientamento strategico ed eccellenza operativa
- Collaborazione trasversale con comunicazione e marketing, vendite e sales engineering, network operations, assurance e customer support per garantire l’allineamento delle attività operative agli obiettivi aziendali
- Redazione di report operativi, strategici e prestazionali per Direzione Generale, CEO e organi amministrativi
- Supporto al CFO su temi di finanziamento, budget e investimenti dal punto di vista operativo
- Valutazione continua delle performance attraverso l’analisi e interpretazione di KPI, dati e metriche rilevanti per supportare decisioni informate
- Esperienza consolidata nella gestione e sviluppo di reti broadband attive (Bitstream Layer 2) e passive
- Competenze approfondite nella pianificazione, realizzazione e scalabilità di reti FTTH (accesso e backbone)
- Esperienza nell’introduzione e gestione di sistemi OSS/BSS e relativi processi operativi
- Capacità di ottimizzare processi secondo criteri di efficienza, economicità ed efficacia
- Conoscenza del contesto economico, regolatorio e di mercato del settore telecomunicazioni (in particolare wholesale)
- Esperienza nella gestione di grandi progetti tecnici (minimo 2–3 anni)
- Ottime capacità di project management e gestione simultanea di iniziative strategiche e operative
- Spiccata leadership, comunicazione e capacità decisionale
- Conoscenza fluente di tedesco, italiano e inglese
- Una posizione chiave in un’azienda innovativa e orientata al futuro
- Ruolo strategico in una fase di forte crescita tecnologica e infrastrutturale
- Ambiente di lavoro collaborativo e altamente qualificato
- Opportunità di sviluppo professionale e formazione continua
- Retribuzione commisurata alle competenze e responsabilità del ruolo