Controller Operativo in Sede | Roma
Descrizione dell'offerta
Sei una persona organizzata, abituata a lavorare in ambienti dinamici e sai gestire un team operativo con calma e precisione? DeliveryMates sta cercando un/una Controller Operativo/a in Sede per il nostro hub di Roma, dove operiamo come partner Amazon per le consegne last-mile.
Sarai il punto di riferimento quotidiano per autisti e rider, garantendo che ogni turno si svolga in modo efficiente, puntuale e sicuro.
Responsabilità principali
Coordinamento operativo
- Pianificazione di percorsi di consegna efficaci e ottimizzati
- Organizzazione e assegnazione dei lavori di spedizione a rider e autisti
- Follow‑up e assistenza in tempo reale agli autisti durante le consegne attive
- Aggiornamenti telefonici costanti al team durante il turno
Gestione risorse e flotta
- Gestione dell'assegnazione della flotta veicoli
- Gestione dell'assegnazione dei dispositivi telefonici aziendali
- Controllo del numero di ore lavorate assegnate a ciascun autista
- Monitoraggio delle performance degli autisti su strada
Amministrazione e comunicazione
- Gestione dei fogli presenze, turni e programmazione dei carichi di lavoro
- Aggiornamento dei clienti su chat dedicate in merito allo stato delle consegne
Requisiti
- Esperienza pregressa nella logistica, nel coordinamento operativo o in ruoli simili
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità
- Buone doti comunicative e capacità di lavorare sotto pressione
- Buona conoscenza della città di Roma e delle sue arterie stradali principali
- Dimestichezza con smartphone, app di navigazione e strumenti digitali di base
- Disponibilità a lavorare su turni in una settimana operativa di 7 giorni
- La conoscenza della lingua inglese NON è richiesta - si opera esclusivamente in italiano
Bello avere
- Esperienza diretta in operazioni Amazon DSP o corrieri espressi
- Conoscenza di piattaforme di gestione turni o fleet management
Benefits
- Contratto a tempo pieno
- Retribuzione: €1.500 netti/mese
- Buoni pasto inclusi
- Ambiente di lavoro giovane, dinamico e in forte crescita
- Formazione e supporto operativo continuo