Consulting Engineer - CISCO

NEVERHACK ( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.

Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo.

La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti.

È proprio grazie a questa forte espansione che stiamo cercando un/una Consulting Engineer High Touch Expertise

Il/La Consulting Engineer High Touch Expertise collabora con altri Consulting Engineer in ambiti tecnologici appropriati per garantire l’utilizzo ottimale delle risorse e rispondere in modo efficace alle esigenze dei clienti. La figura opera a stretto contatto con team interni e clienti, fornendo supporto tecnico avanzato e contribuendo alle attività di pre-sales.

Responsabilità principali

• Collaborare con altri Consulting Engineer per progettare e implementare soluzioni tecnologiche ottimali.
• Interagire regolarmente con individual contributor, manager e clienti.
• Fornire supporto al team Sales nella definizione e presentazione di soluzioni tecnologiche ai clienti.
• Partecipare attivamente alle attività di pre-sales insieme ai team commerciali.
• Eseguire attività di troubleshooting di primo livello prima dell’escalation verso TAC/Business Unit.
• Garantire la corretta anonimizzazione dei dati per clienti strategici, facilitando la risoluzione dei problemi con le organizzazioni globali Cisco.
• Assicurare elevati standard di qualità, affidabilità e soddisfazione del cliente.

Complessità

• Risolve problemi altamente complessi.
• Identifica opzioni valide e spesso innovative.
• Utilizza capacità analitiche e di giudizio per raccomandare la soluzione più appropriata.

Competenze ed esperienza

• Laurea in Informatica (BSc Computer Science) o titolo equivalente.
• 5–8 anni di esperienza lavorativa rilevante.
• Competenze tecniche avanzate, in particolare in ambito networking (livello CCNP o equivalente).
• Solida capacità di analisi, problem solving e comunicazione tecnica.

Requisiti linguistici

• Italiano: fluente
• Inglese: fluente

Cosa offriamo

• Inserimento in un team giovane e motivato , con percorsi strutturati di formazione e crescita.
• Ambiente stimolante in ambito cybersecurity e IT, con possibilità di sviluppo su progetti complessi.
• Modalità ibrida, con sede su Milano
• CCNL Metalmeccanico, ticket restaurant 8 €, welfare, RAL 55.000 €.

Sede di lavoro: ibrido con presenza su Milano.

Il processo di selezione prevede colloquio HR e 2 colloqui di carattere tecnico.