Descrizione dell'offerta
BPER Banca è uno dei più importanti gruppi bancari a livello nazionale. Siamo una realtà solida e attenta alle esigenze degli individui, delle imprese e dei territori. Da sempre siamo orientati al futuro per essere protagonisti del cambiamento attraverso un percorso di crescita inclusiva e sostenibile per i nostri clienti e le nostre persone.
Chi cerchiamo:
Siamo alla ricerca di una figura con 2-3 anni di esperienza come Consulente Personal che curerà la gestione e lo sviluppo della Clientela in portafoglio nel rispetto della soddisfazione dei bisogni del cliente e degli obiettivi aziendali presso le filiali di Roma (RM).
In particolare, la figura si occuperà di:
Gestione e assistenza della clientela
Presidio della Clientela Prospect e incremento dell'acquisition di nuovi nuclei relazionali
Sviluppo e assistenza della Clientela con riferimento al Modello di Servizio e agli strumenti di supporto a disposizione
Gestione e monitoraggio costante del patrimonio della clientela
Verifiche periodiche qualitative e quantitative sui risultati conseguiti, nel rispetto degli obiettivi definiti
Presidio della qualità del servizio offerto e della customer experience
Promozione della digitalizzazione della clientela in portafoglio
Requisiti:
Significativa esperienza nel ruolo con conoscenze avanzate in ambito di:
Finanza, informazione finanziaria avanzata e operatività in strumenti finanziari
Servizi di Banca Diretta
Prodotti assicurativi
Fondi Pensione e Previdenza Complementare
Strumenti di CRM, di gestione della qualità del servizio e customer satisfaction
Accensione e gestione di rapporti di base e di servizi accessori
Gestione operativa delle posizioni
Operatività Incassi e Pagamenti
Credito–Istruttoria e post-erogazione
Requisiti Nice to Have:
Laurea preferibilmente in materie economiche o giuridiche
Conoscenza della lingua inglese
Soft Skills:
Capacità di relazione con la clientela e soddisfazione dei relativi bisogni, con particolare valorizzazione della ricchezza finanziaria e patrimoniale.
Capacità di negoziazione e orientamento ad obiettivi commerciali.
Cosa offriamo:
CCNL applicato : Credito
Tipologia Contrattuale : Tempo Indeterminato
Retribuzione annua lorda
minima di € 44.000. La retribuzione effettiva è definita in funzione dell’esperienza, skills e competenze trasversali. La posizione è inoltre
eligibile al sistema incentivante annuale . Benefit: Nel nostro impegno per il benessere dei dipendenti e per favorire l’equilibrio tra lavoro e vita privata, offriamo un pacchetto completo di benefit tra cui: Assicurazione Sanitaria Previdenza complementare: risparmio pensionistico sostenuto dal datore di lavoro Pacchetto Welfare Buoni pasto Condizioni agevolate su prodotti e servizi bancari Sviluppo professionale: Accesso alle Academy del Gruppo BPER. Sede di lavoro: Roma (RM) Valorizza la tua carriera entrando a far parte di una banca dinamica e in continua crescita, orientata ad un futuro sostenibile da raggiungere grazie ai nostri valori di passione, dinamismo, cura e collaborazione. BPER promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità. Valutiamo le candidature esclusivamente sulla base di competenze, esperienze e potenziale, senza discriminazioni legate a genere, età, origine, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, identità di genere, religione, stato civile, condizioni personali o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa. In coerenza con questo impegno, in conformità agli obblighi definiti dalla Direttiva UE 2023/970 e dalla normativa nazionale di recepimento, e coerentemente con procedure interne dedicate, BPER non richiede né raccoglie informazioni sulla retribuzione o sull’inquadramento pregressi dei/delle candidati/e: tali informazioni non vengono richieste durante i colloqui, né via e-mail. Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di genere, età, nazionalità o altra caratteristica personale tutelata dalla normativa vigente (L. 903/77, D.Lgs. 215/03, D.Lgs. 216/03 e s.m.i.) e in conformità con Direttiva UE 2023/970. Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679).
#J-18808-Ljbffr
minima di € 44.000. La retribuzione effettiva è definita in funzione dell’esperienza, skills e competenze trasversali. La posizione è inoltre
eligibile al sistema incentivante annuale . Benefit: Nel nostro impegno per il benessere dei dipendenti e per favorire l’equilibrio tra lavoro e vita privata, offriamo un pacchetto completo di benefit tra cui: Assicurazione Sanitaria Previdenza complementare: risparmio pensionistico sostenuto dal datore di lavoro Pacchetto Welfare Buoni pasto Condizioni agevolate su prodotti e servizi bancari Sviluppo professionale: Accesso alle Academy del Gruppo BPER. Sede di lavoro: Roma (RM) Valorizza la tua carriera entrando a far parte di una banca dinamica e in continua crescita, orientata ad un futuro sostenibile da raggiungere grazie ai nostri valori di passione, dinamismo, cura e collaborazione. BPER promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità. Valutiamo le candidature esclusivamente sulla base di competenze, esperienze e potenziale, senza discriminazioni legate a genere, età, origine, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, identità di genere, religione, stato civile, condizioni personali o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa. In coerenza con questo impegno, in conformità agli obblighi definiti dalla Direttiva UE 2023/970 e dalla normativa nazionale di recepimento, e coerentemente con procedure interne dedicate, BPER non richiede né raccoglie informazioni sulla retribuzione o sull’inquadramento pregressi dei/delle candidati/e: tali informazioni non vengono richieste durante i colloqui, né via e-mail. Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di genere, età, nazionalità o altra caratteristica personale tutelata dalla normativa vigente (L. 903/77, D.Lgs. 215/03, D.Lgs. 216/03 e s.m.i.) e in conformità con Direttiva UE 2023/970. Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679).
#J-18808-Ljbffr
Informazioni aggiuntive
Opportunità: Consulente Personal Roma a Roma, Lazio
Sei alla ricerca di una posizione come Consulente Personal Roma presso Altro a Roma? Di seguito trovi tutti i dettagli di questa offerta di lavoro.
Retribuzione indicativa: 77.220€ – 94.380€
Tipo di contratto rilevato: Tempo indeterminato
Competenze valorizzate
- CRM
- Negoziazione
- Inglese
- GDPR
Lavorare a Roma
Roma offre opportunità lavorative sia nel settore pubblico che privato, con una forte presenza di aziende internazionali e istituzioni.
Settore: Consulting / Consulenza
Competenze rilevate
Candidatura e Ritorno (in fondo)
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