Consulente IT Junior / Help Desk Sistemistico

DevWorld S.r.l., società di consulenza informatica in forte espansione, supporta aziende enterprise e clienti strategici nella trasformazione digitale attraverso soluzioni innovative, competenze specialistiche e team altamente qualificati.

Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di un Consulente IT Junior con almeno 2 anni di esperienza in ambito sistemistico e supporto tecnico.

La risorsa sarà coinvolta in attività di assistenza IT, supporto utenti e gestione operativa su ambienti Windows e Office 365, con possibilità di supportare anche attività applicative e reportistiche presso un nostro importante cliente finale con sede a Bologna.

L’attività è prevista inizialmente in modalità full presence (5 giorni su 5) ; successivamente potrà evolvere in modalità ibrida (3 giorni on site / 2 giorni da remoto ).

Dettagli attività

• Start: immediato
• Sede: Bologna
• Modalità: on site iniziale

Attività principali

• Supporto tecnico agli utenti finali:
  • postazioni di lavoro
  • stampanti
  • gestione account
  • reset password
  • sblocco utenti
• Attività di help desk di primo e secondo livello su ambienti:
  • Office
  • produzione
• Supporto operativo su sistema ERP JDE (attività semplici):
  • cancellazione fatture
  • gestione stati ordini
  • movimenti di magazzino
• Supporto alla reportistica aziendale tramite strumenti BI (preferibilmente Power BI)
• Eventuale supporto su attività di sviluppo base in C#

Requisiti richiesti

Must Have

• Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli IT Support / Help Desk
• Buona conoscenza sistemi Windows
• Buona conoscenza Office 365
• Buona conoscenza linguaggio T-SQL
• Capacità di troubleshooting e problem solving
• Attitudine al lavoro in team e supporto utenti

Nice to Have

• Conoscenza base Power BI o strumenti di reportistica
• Esperienza anche minima su ERP JDE
• Conoscenza base linguaggio C#

Soft Skills

• Problem solving
• Proattività
• Precisione
• Buone capacità relazionali

Si richiede l’invio di Curricula rispondenti al profilo della posizione aperta; verranno presi in considerazione solo quelli effettivamente in possesso dei requisiti sopraindicati.

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del D.Lgs. 196/2003. La ricerca rispetta il D.Lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.

In ottemperanza al Regolamento UE n. 679/2016 (“GDPR”), DevWorld S.r.l. informa che, in caso di contatto, i dati personali saranno raccolti ed utilizzati esclusivamente per attività di Ricerca e Selezione del Personale e non saranno condivisi con soggetti terzi, salvo le Aziende clienti che conferiscono incarico di selezione. I dati saranno conservati nei termini previsti dalla normativa vigente.