Consulente Gestione Clienti Comfort Notturno

Azienda specializzata in soluzioni per il comfort domestico notturno cerca un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza per supportare il team operativo. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per fornire consulenza e supporto, gestire le richieste e le problematiche, garantendo un servizio efficiente e di qualità. Gestione delle richieste dei clienti durante il turno notturno Risoluzione dei problemi e delle problematiche inerenti ai servizi offerti Monitoraggio degli indicatori di performance dei servizi Collaborazione con il team per garantire un servizio di qualità ai clienti Redazione di report sulle attività svolte durante il turno notturno Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Ottime capacità di problem solving Capacità di lavorare in modo autonomo e gestire situazioni di emergenza Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare durante il turno notturno Proposta contrattuale full time a tempo determinato Attività svolte secondo procedure operative condivise Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile Coordinamento interno nelle attività operative Consulente gestione clienti comfort notturno • Caltagirone

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