Consulente di vendita

Informazioni sull'azienda

Clinica Dentale Santa Teresa è un gruppo odontoiatrico presente in Emilia-Romagna con sette sedi e una struttura composta da circa 60 dipendenti e 45 odontoiatri. Da oltre dieci anni offriamo percorsi di cura personalizzati, con particolare attenzione alla qualità clinica, alla trasparenza e alla relazione con il paziente. Le nostre cliniche utilizzano tecnologie digitali avanzate e si occupano delle principali aree dell'odontoiatria, compresi implantologia, chirurgia orale, protesi, ortodonzia, igiene ed estetica dentale. Informazioni sul ruolo Per potenziare il team della sede di Ravenna, ricerchiamo un/una Consulente alle Vendite. Responsabilità Accogliere i pazienti e analizzarne esigenze, aspettative e necessità. Supportare il paziente nella comprensione del percorso terapeutico proposto dal medico. Presentare in modo chiaro e completo i piani di cura. Illustrare preventivi, modalità di pagamento e possibili soluzioni finanziarie. Verificare la corretta comprensione delle informazioni da parte del paziente. Seguire il paziente durante il processo decisionale, garantendo continuità nella relazione. Gestire i ricontatti relativi ai preventivi non ancora confermati. Individuare eventuali dubbi, obiezioni o difficoltà che ostacolano la decisione del paziente. Sviluppare strategie commerciali finalizzate ad aumentare il tasso di accettazione dei piani di cura. Collaborare con odontoiatri, Clinic Manager, reception e personale sanitario. Monitorare i principali indicatori commerciali e l'andamento dei preventivi. Predisporre report periodici e aggiornamenti sul raggiungimento degli obiettivi. Contribuire alla fidelizzazione dei pazienti e al miglioramento della loro esperienza in clinica. Partecipare alle attività formative e alle riunioni periodiche del team. Qualifiche Diploma in ambito economico, commerciale o equivalente esperienza professionale. Almeno 3 anni di esperienza nella consulenza commerciale, nella vendita di servizi o nella gestione di clienti. Competenze richieste Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto. Attitudine alla vendita consulenziale e alla gestione di trattative complesse. Capacità di lavorare per obiettivi e di analizzare dati e risultati. Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel. Capacità di organizzare il lavoro, gestire più attività contemporaneamente e definire correttamente le priorità. Precisione, affidabilità e orientamento al paziente. Predisposizione al lavoro in team. Capacità di comunicare in modo chiaro anche informazioni articolate. Sensibilità, empatia e discrezione nella gestione del paziente. Orientamento al risultato, nel rispetto delle esigenze cliniche ed etiche. Competenze preferite Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza nel settore odontoiatrico, sanitario, assicurativo, finanziario, immobiliare o nella vendita di servizi ad alto valore. Retribuzione e pacchetto di compensi Inserimento in una realtà strutturata e in continua crescita. Percorso iniziale di formazione sui servizi, sui processi clinici e sul metodo commerciale aziendale. Affiancamento operativo. Formazione e aggiornamento professionale continuo. Contratto e trattamento economico commisurati all'esperienza. Sistema incentivante collegato al raggiungimento degli obiettivi. Strumenti di monitoraggio e analisi dei risultati. Ambiente di lavoro dinamico, organizzato e orientato alla qualità. Collaborazione con un'équipe clinica multidisciplinare. Concrete opportunità di crescita professionale e di sviluppo delle responsabilità. Orario e sede Impiego full time. Sede di lavoro: Ravenna. È richiesta disponibilità a lavorare secondo gli orari di apertura della clinica. Le persone interessate possono inviare il proprio curriculum vitae, corredato dall'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Dichiarazione di pari opportunità Clinica Dentale Santa Teresa è impegnata a garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Accogliamo candidature da tutti i settori della comunità e ci impegniamo a non discriminare in base a razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale, disabilità o età.