Consulente clienti

Centro Cash ricerca, per la propria filiale di Oristano, un/una Consulente Clienti. La figura sarà responsabile dello sviluppo e della gestione del portafoglio clienti nel settore ingrosso, supportando professionisti del canale horeca con un approccio consulenziale, orientato alla qualità del servizio e alla crescita del business.

Il Consulente Clienti supporta e sviluppa il portafoglio offrendo consulenza commerciale e soluzioni personalizzate per incrementare vendite e fidelizzazione.

Responsabilità principali

• Gestire e sviluppare un portafoglio clienti (B2B) nel settore food

• Identificare nuove opportunità di business e acquisire nuovi clienti

• Fornire consulenza sui prodotti (alimentari, freschi, secchi, surgelati, beverage)

• Analizzare i bisogni del cliente e proporre soluzioni su misura

• Monitorare ordini, assortimento e performance di vendita

• Negoziare condizioni commerciali (prezzi, promozioni, contratti)

• Collaborare con logistica e magazzino per garantire servizio efficiente

• Raccogliere feedback dal mercato e analizzare i trend del settore

• Gestire eventuali reclami e assicurare la soddisfazione del cliente

Competenze richieste

• Conoscenza del settore food & beverage e delle dinamiche horeca

• Capacità di vendita e negoziazione

• Orientamento al cliente e problem solving

• Buone capacità relazionali e comunicative

• Capacità di analisi dati (vendite, marginalità, rotazioni)

• Utilizzo di CRM e strumenti digitali

• Organizzazione e gestione del tempo

Requisiti

• Diploma o laurea

• Esperienza pregressa in ruoli commerciali o nel settore food

• Patente di guida

• Disponibilità a spostamenti sul territorio