Consulente Clienti Settore Prodotti di Consumo

Azienda attiva nella gestione e fornitura di prodotti di consumo cerca un Addetto/a specializzato nella gestione dei clienti e nella consulenza aziendale. Il ruolo comprende attività di gestione delle relazioni con la clientela, supporto nella risoluzione di problemi e fornire consulenza sulle soluzioni aziendali offerte.

Attività Previste

Gestire le richieste e le necessità dei clienti nel settore dei prodotti di consumo

Fornire supporto e consulenza ai clienti sulle caratteristiche dei prodotti

Gestire la comunicazione con i clienti tramite telefono, email o personalmente

Seguire le richieste di reso o sostituzione dei prodotti

Assistere i clienti nella risoluzione di eventuali problemi o reclami

Presentare ai clienti nuove linee di prodotti e promozioni in corso

Requisiti

Ottime capacità comunicative e relazionali

Conoscenza approfondita dei prodotti nel settore consumer

Capacità di ascolto attivo e problem solving

Orientamento al cliente e capacità di lavorare per obiettivi

Flessibilità e capacità di gestire situazioni di stress

Offerta

Proposta contrattuale full time a tempo determinato

Inserimento accessibile a candidati appena diplomati

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