Descrizione dell'offerta
La posizione prevede l'assistenza telefonica e via mail ai clienti per risolvere dubbi e problemi legati all'utilizzo dei prodotti. Si richiede la gestione efficace delle richieste e la registrazione delle comunicazioni per monitorare costantemente la soddisfazione del cliente.
Attività Previste
Gestire le richieste dei clienti e fornire assistenza personalizzata Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti Creare e gestire rapporti di fiducia con i clienti Garantire un servizio clienti di alta qualità
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e capacità empatiche Capacità di gestione dello stress e delle situazioni difficili Proattività e capacità di problem solving Organizzazione e attenzione al dettaglio
Offerta
Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
#J-18808-Ljbffr
Gestire le richieste dei clienti e fornire assistenza personalizzata Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti Creare e gestire rapporti di fiducia con i clienti Garantire un servizio clienti di alta qualità
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e capacità empatiche Capacità di gestione dello stress e delle situazioni difficili Proattività e capacità di problem solving Organizzazione e attenzione al dettaglio
Offerta
Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
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