Consulente Applicativo ERP/CRM - Rif96933
Descrizione dell'offerta
Per conto di una azienda che sviluppa soluzioni software gestionali per imprese, siamo alla ricerca di un/una ERP/CRM Application Specialist da inserire nel team tecnico–consulenziale.
Posizione
- Pianificare e coordinare i progetti di implementazione e assistenza sui gestionali ERP/CRM.
- Monitorare l’avanzamento delle attività, rispettando priorità e scadenze.
- Supportare i clienti nelle fasi di installazione, test e rilascio delle soluzioni.
- Fornire assistenza di primo e secondo livello su software gestionali (es. Passepartout Mexal, Lisa CRM+ ).
- Erogare sessioni di formazione agli utenti finali.
- Gestire aggiornamenti periodici e adempimenti fiscali.
- Collaborare con i team sviluppo e commerciale per il miglioramento dei prodotti.
- Segnalare eventuali opportunità di business o criticità rilevate presso i clienti.
- Aggiornare costantemente i dati e le attività sul CRM aziendale.
Requisiti
- Buona conoscenza di software gestionali contabili e di magazzino.
- Capacità di utilizzo e interrogazione di database MS SQL Server.
- Conoscenza dei processi aziendali: contabilità, produzione, controllo di gestione, e-commerce.
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office.
- Nozioni di base sui sistemi operativi Windows (client e server)
Altre informazioni
- Inserimento in un’azienda solida e in crescita.
- RAL fino a 45.000,00 euro
- Formazione continua su soluzioni ERP e CRM di ultima generazione.
- Ambiente di lavoro collaborativo e dinamico.