CONCIERGE

Il Grand Hotel Victoria Concept & SPA 5* L, struttura completamente rinnovata con affaccio diretto sul lago di Como, parte di Small Luxury Hotels of the World e insignito di 2 Chiavi Michelin, seleziona per la stagione estiva Marzo – Ottobre 2027 risorse in qualità di Concierge.

MANSIONI:

Offrire un'accoglienza calorosa, sincera e personalizzata a tutti gli ospiti

Mantenere un database costantemente aggiornato con ampie informazioni sulle attrazioni del Lago di Como

Essere proattivi e anticipare i requisiti degli ospiti per rendere l'esperienza unica e di successo

Organizzare il soggiorno degli ospiti tramite la prenotazione di eventi, attrazioni locali e prenotazioni dei ristoranti

REQUISITI:

Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un’altra lingua straniera;

Ottima capacità di problem solving

Dinamismo, flessibilità e spiccata attitudine all'accoglienza

Persona affidabile, disponibile, positiva e dinamica

Disponibilità full time

Costituirà titolo preferenziale la residenza in aree limitrofe a Menaggio (CO)

COSA OFFRIAMO:

Mensa aziendale

2 giorni di riposo settimanali, compatibilmente con l’organizzazione aziendale

Uniforme aziendale

Lavanderia divise a carico dell’azienda

Training e Formazione standard di servizio e qualità internazionali (LQA e SLH)

Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection

Staff Rate dedicate in Hotels Small Luxury Hotels of the World

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